xrsisok 发表于 2015-5-9 10:33:59

2015版OA精灵接收不到离线消息

在线的接收没问题,离线的接收不到。确定不是防火墙的问题(直接挂公网的,本机防火墙也全部关闭的。)

通达北京张涵 发表于 2015-5-11 09:35:53

您好,请提供下OA内部版本号和精灵版本,以便我们更好的处理问题。感谢您的支出与关注。

xrsisok 发表于 2015-5-13 14:15:07

通达北京张涵 发表于 2015-5-11 09:35 static/image/common/back.gif
您好,请提供下OA内部版本号和精灵版本,以便我们更好的处理问题。感谢您的支出与关注。 ...

情狩 发表于 2015-5-13 15:50:46

我的也有这个问题,最新版本

通达北京张涵 发表于 2015-5-14 16:11:55

通达北京张涵 发表于 2015-5-11 09:35 static/image/common/back.gif
您好,请提供下OA内部版本号和精灵版本,以便我们更好的处理问题。感谢您的支出与关注。 ...

您好,建议您将OA升级8.4.150507版然后再看下效果,刚才我们测试了12次,没有出现收不到离线消息,相对之前的版本应该做了处理。如有疑问请留言,感谢您的支持与关注。

shop523022 发表于 2015-6-13 15:29:34

我的问题跟楼主的一样

通达北京张涵 发表于 2015-6-15 12:01:26

shop523022 发表于 2015-6-13 15:29 static/image/common/back.gif
我的问题跟楼主的一样

您好,建议您先更新软件至8.5.150529版本,后期版本对8.3版本有更新。感谢您的支持与关注。

hubo800321 发表于 2015-6-15 15:42:45

我的也是和楼上说的一样,给离线用户发送截图,对方上线后出现的是破图,我把服务器和精灵都升到最新版本也是一样,

通达北京张涵 发表于 2015-6-15 17:32:29

hubo800321 发表于 2015-6-15 15:42 static/image/common/back.gif
我的也是和楼上说的一样,给离线用户发送截图,对方上线后出现的是破图,我把服务器和精灵都升到最新版本也 ...

您好,是所有用户都出现这种现象么?是内网还是外网会出现这个现象,请确认下,以便我们更好的处理问题,感谢您的支持与关注。

jxj9527 发表于 2018-1-23 10:12:16

我的2015最新的版本也是不能接收离线消息。请问是怎么回事?
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