cjun_5 发表于 2015-5-10 10:51:54

5月7日升级之后两项服务OfficeRedis、OfficeSms依然无法启动!其

本帖最后由 cjun 于 2015-5-16 10:17 编辑

安装了5月7日升级包之后,两项服务OfficeRedis、OfficeSms依然无法启动!还有memcached.exe也无法启动,log记录见附件。

其他服务启动正常,整个OA大体工作正常。请提供解决方案!

通达薛海棠 发表于 2015-5-11 16:29:45

您好!
OA2015版中已不再使用该服务memcached.exe;
OfficeSms服务的启动,您先用之前发您的程序替换下再启动,或者在这里下载:
另外,已经反馈研发人员排查0507的包里是否正确打包该问题的修正文件。
服务OfficeRedis无法启动,已安排技术人员在QQ上单独联系您进行分析,请关注。

cjun_5 发表于 2015-5-12 02:28:48

本帖最后由 cjun 于 2015-5-12 20:21 编辑

这个问题折腾一番之后终于解决,原来又是路径问题惹的祸。升级的时候,与redis相关的路径并不能自动更改所致,总是需要人工更改写入,程序没有实现自动化、傻瓜化。要求彻底解决路径遗患的建议是我从OA2008版开始提出的,每次升级都遇到自定义路径问题,至今没有根本解决问题!期待通达OA早日实现C盘安装或任意盘安装,将数据和程序彻底分离!

通达李娜宁 发表于 2015-5-12 12:12:04

cjun 发表于 2015-5-12 02:28 static/image/common/back.gif
这个问题已经解决,原来又是路径问题惹的祸。升级的时候,与redis相关的路径并不能自动更改所致,总是需要 ...

您好,此情况我会跟产品开发明确反馈一下;
感谢您的关注与支持!

cjun_5 发表于 2015-5-12 20:23:56

本帖最后由 cjun 于 2015-5-13 15:54 编辑

通达李娜宁 发表于 2015-5-12 12:12 static/image/common/back.gif
您好,此情况我会跟产品开发明确反馈一下;
感谢您的关注与支持!
从2008版开始,每次升级都会遇到的同样错误都承认了,就是屡教不改!将数据和程序彻底分离的开发工作真的这么难于上青天吗?只有程序与数据(附件、配置、数据库)彻底分开,程序装到任何地方无所谓(不一定固定到D:/MYOA位置),程序毁灭也无所谓。将数据备份到同一个外置硬盘,还能防小偷,小偷把整台电脑偷走,我数据还在。重新下载安装一个程序,系统立即恢复。

lxd_2000 发表于 2015-5-26 11:10:35

我的office—redis也同样无法启动,也是程序在c盘,附件,data5,在E盘,怎么解决。

通达薛海棠 发表于 2015-5-26 16:06:45

lxd_2000 发表于 2015-5-26 11:10 http://club.tongda2000.com/static/image/common/back.gif
我的office—redis也同样无法启动,也是程序在c盘,附件,data5,在E盘,怎么解决。 ...

您好,请尝试以下方法看看:
1、检查是否该服务注册路径错误,在控制中心可看到redis的路径位置,如果注册路径错误,可以卸载重新再注册;
2、如果系统修改过attach附件目录位置(注:指在myoa\webroot\inc\oa_config.php中进行的修改),那么升级到15版本后,请到myoa\bin\redis_window_conf文件中将 dir D:/myoa/attach/redis_data、dir heapD:/myoa/attach/redis_data/heap    中的路径修改为实际设置的附件目录。
3、注意myoa/attach/redis_data 的文件目录的写权限设置等属性是否正确。

week921 发表于 2015-7-30 18:00:41

我想请问下,我用的是阿里云。但是Office_Redis服务老是无法启动,启动了一会就停止了,不知道怎么回事。安装路径也是默认的D盘。求助啊。。

通达李娜宁 发表于 2015-7-31 10:36:24

week921 发表于 2015-7-30 18:00 static/image/common/back.gif
我想请问下,我用的是阿里云。但是Office_Redis服务老是无法启动,启动了一会就停止了,不知道怎么回事。安 ...

您好,
如果虚拟内存大小设置的是0,更改设置为物理内存的1.5倍(最小值)——3倍(最大值)。

更改位置:
右击 我的电脑-属性-高级-性能-设置-高级-更改

ahzmf 发表于 2016-10-9 09:05:22

通达薛海棠 发表于 2015-5-26 16:06 static/image/common/back.gif
您好,请尝试以下方法看看:
1、检查是否该服务注册路径错误,在控制中心可看到redis的路径位置,如果注 ...

薛工。你好。我按照你这个方法操作   E盘附件没了。请问是什么原因呢?
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