foundq 发表于 2015-10-16 16:19:53

关于部门门户,讨论区恢复需要拷贝的文件。

本帖最后由 foundq 于 2015-10-16 16:46 编辑

我想咨询一下:我原来OA2013增强版部门门户和讨论区都有数据,客服升级2015后,拷贝整个webroot会导致oa无法启动,我想恢复以上两项数据(数据库已经成功恢复),需要最小拷贝哪些文件?
还有个人用户便签的内容也没有了,请帮忙告知。

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-19 11:15:12

您好,所有的数据都在DATA5下,webroot不需要拷贝。请确认数据库data5文件夹是否完整拷贝?

foundq 发表于 2015-10-19 15:51:42

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-19 11:15 static/image/common/back.gif
您好,所有的数据都在DATA5下,webroot不需要拷贝。请确认数据库data5文件夹是否完整拷贝? ...

是恢复的数据库,包括TD_OA和TD_OA_ARCHIVE文件夹的数据。

foundq 发表于 2015-10-19 15:59:37

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-19 11:15 static/image/common/back.gif
您好,所有的数据都在DATA5下,webroot不需要拷贝。请确认数据库data5文件夹是否完整拷贝? ...

而且我把data5全部考回去会出现用户名不存在,所有用户名都不存在了,但是客服用phpmyadmin查询都存在。

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-19 17:14:58

您好,正确的恢复方法是恢复整个data5文件夹。既然您已QQ联系到技术人员,建议QQ上直接沟通,必要时远程看下,这样解决问题会更快些。

foundq 发表于 2015-10-20 08:38:30

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-19 17:14 static/image/common/back.gif
您好,正确的恢复方法是恢复整个data5文件夹。既然您已QQ联系到技术人员,建议QQ上直接沟通,必要时远程看 ...

我们找的是当时的销售上门升级的,但是最后还是少了一点数据,他说让我论坛里面问你们。你的意思是找技术支持的QQ吗?我现在最麻烦的就是之前的部门门户的数据,里面都好久的数据了。还有便签的数据。

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-20 11:55:06

恩,您的问题需要具体远程给您看下。您把QQ私信我吧。

foundq 发表于 2015-10-20 13:18:46

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-20 11:55 static/image/common/back.gif
恩,您的问题需要具体远程给您看下。您把QQ私信我吧。

我把QQ私信给你了,谢谢。

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-20 16:49:36

好的,已联系。
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