xiaoping059565 发表于 2016-4-8 09:45:29

微信没有提示

微信没有提示,要自己点开进去看才有,最新版本

通达薛海棠 发表于 2016-4-11 12:23:16

您好,请对照产品内置的设置说明,认真检查一遍;另外,注重检查以下方面:
1、请检查一下OA企业号管理-微信企业号配置-基础参数设置那的Secret处填写的内容是否和微信企业号后台里的完全一致。
2、请到微信企业号后台检查一下应用的可见范围,是否把各部门都添加上。
3、请检查一下department表中的weixin_dept_id字段里存储的值是否与微信企业号通讯录中的部门id对应的一致
4、检查一下微信账号和OA用户是否绑定成功
5、到微信中打开对应的oa模块,检查一下“消息免打扰”是否开启

xiaoping059565 发表于 2016-4-11 16:02:38

通达薛海棠 发表于 2016-4-11 12:23 static/image/common/back.gif
您好,请对照产品内置的设置说明,认真检查一遍;另外,注重检查以下方面:
1、请检查一下OA企业号管理-微 ...

你说的那些都检查了,没有问题,测试通过,那个消息类的也通过了,可以初始化等,发的消息能看见,就是不提示有通知等,要点进去才有

通达薛海棠 发表于 2016-4-11 16:25:40

xiaoping059565 发表于 2016-4-11 16:02 static/image/common/back.gif
你说的那些都检查了,没有问题,测试通过,那个消息类的也通过了,可以初始化等,发的消息能看见,就是不 ...

您好,检查一下微信企业号设置里添加应OA用时,可信域名是否正确填写。

xiaoping059565 发表于 2016-4-11 16:51:01

通达薛海棠 发表于 2016-4-11 16:25 static/image/common/back.gif
您好,检查一下微信企业号设置里添加应OA用时,可信域名是否正确填写。

跟域名写的是一样的,我想问下,是企业好还是订阅号?

myzdj_5 发表于 2016-4-11 17:12:11

检查一下微信账号和OA用户是否绑定成功这个在哪里绑定??用户关注以后就自动绑定??

myzdj_5 发表于 2016-4-11 17:32:37

看了department表中的weixin_dept_id字段与微信里的部门id是一样的 通信也是畅通的 就是没有提醒

通达王宁宁 发表于 2016-4-11 17:34:21

您好,留下QQ,我明天联系具体看下

xiaoping059565 发表于 2016-4-11 17:47:05

myzdj 发表于 2016-4-11 17:12 static/image/common/back.gif
检查一下微信账号和OA用户是否绑定成功这个在哪里绑定??用户关注以后就自动绑定?? ...

绑定了,我的意思是跟企业号绑定还是订阅号?我现在是企业号

通达王宁宁 发表于 2016-4-12 09:23:10

xiaoping059565 发表于 2016-4-11 17:47 static/image/common/back.gif
绑定了,我的意思是跟企业号绑定还是订阅号?我现在是企业号

您好,配置的是企业号,您可以再按照企业号管理页面的配置说明再检查下设置。
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