gzcst 发表于 2016-6-27 17:12:59

企业号设置问题

在企业号管理中的用户管理，会有部分用户即使填完手机以及邮箱等资料都无法导入的，点击“导入选择人员”后一直都没有反应，如下图：

查看日志是如下图：



看过人员资料都是填写了手机以及邮箱的，都不知道是什么回事？

通达李琴 发表于 2016-6-27 17:26:40

您好，您应该是配置不合适，按照企业号配置的那几步骤，重新配置下。

gzcst 发表于 2016-6-28 08:36:25

配置过还是不行，而且是有些可以有些不可以，一般都是新加入员工不行，但查看资料都已经填写了手机号和邮箱的了。

sanji 发表于 2016-6-28 10:50:39

先组织架构初始化 看看

通达李琴 发表于 2016-6-28 16:43:47

您好，现在是没加入的员工都可以，新加入的不可以吗？

gzcst 发表于 2016-7-11 15:49:34

是 的，新加入的员工都不行，原来OA已经有的员工可以。

通达赵延庆 发表于 2016-7-11 16:53:52

gzcst 发表于 2016-7-11 15:49 static/image/common/back.gif
是 的，新加入的员工都不行，原来OA已经有的员工可以。

您好，您在用户管理那，填写的是“手机”还是“工作电话”？同时，您通过在微信企业号和OA中同时建立用户，然后用用户绑定的方式，看看可否成功。

gzcst 发表于 2016-7-12 08:54:39

填写的是手机，如果通过微信和OA同时建立用户再绑定的方式是可以的，但这样人多的话会很麻烦。

通达李琴 发表于 2016-7-12 17:44:44

您好，您之前填写的手机号是不是在配置企业号时添加的或是修改过？

gzcst 发表于 2016-7-13 16:17:44

手机都核对过没更改的
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