mj_yang999 发表于 2016-11-11 16:47:36

发起的工作流没有完成 预警提示发起人或者经办人怎么做啊

发起的工作流没有完成在时效后预警提示发起人或者经办人怎么做啊

通达刘洋 发表于 2016-11-11 18:02:26

您好,目前催办的功能上:
1、有设置办理时限和开启超时提醒功能的,可以实现自动超时催办当前办理人。
2、工作查询中本人发起和经办过的工作,也可以手动在查询列表后面的“更多”按钮中催办当前办理人
3、有开放流程监控权限的用户,可以在“工作监控”中看到当前工作在什么步骤和当前的办理人,也可以手动进行催办。

如果这些仍不能满足您的需要,可以考虑单独定制。

mj_yang999 发表于 2016-11-15 10:19:32

通达刘洋 发表于 2016-11-11 18:02 http://club.tongda2000.com/static/image/common/back.gif
您好,目前催办的功能上:
1、有设置办理时限和开启超时提醒功能的,可以实现自动超时催办当前办理人。
2、工作查询中本人发起和经办过的工作,也可以手动在查询列表后面的“更多”按钮中催办当前办理人
3、有开放流程监控权限的用户,可以在“工作监控”中看到当前工作在什么步骤和当前的办理人,也可以手动进行催办。

如果这些仍不能满足您的需要,可以考虑单独定制。 ...

还要单独定制啊!现有系统不能解决?

通达刘洋 发表于 2016-11-15 17:48:44

这种不是bug,不是需要设置和bug处理的问题。是个性化的需求,需要单独定制。

tyfonet 发表于 2016-11-16 08:47:45

本帖最后由 tyfonet 于 2016-11-16 08:55 编辑

通达刘洋 发表于 2016-11-15 17:48 static/image/common/back.gif
这种不是bug,不是需要设置和bug处理的问题。是个性化的需求,需要单独定制。 ...
技术支持的回答好吊哦,楼主也没说这个是BUG啊
你跳什么跳
话说回来,我们广大用户为通达发现了那么多BUG呢,都解决了吗?
请端正服务态度,你们领导培训不好你们这些技术技术,我来!!!好的技术支持(比如之前的张建君)即便系统没有这个功能也应该是帮用户一起想方法,而不是系统本身没有这个功能,需要定制,二开什么的,就把自己的工作当任务完成了。
反正我作为用户看了这个的回复我的内心是不爽的
唉,蓝瘦,香菇啊

然后我来分析下楼主的问题
楼主的需求一定是某些懒惰的领导(或同事)提出的变态的想法法吧
这个需求在我所在的单位也出现过,当时就是一个不学无术的部门领导(老弱病残型的,打字都靠手写版的),老板检查到他部门有很长时间还一个未办结的工作流,是他的下属没有办结(老板其实就是用用工作监控查询出来的),然后老板就问责。
然后这个领导就提出这个流程没有到他的办理步骤,他不知情,系统也没有自动提示,他不知道这事,反正就是推委,推责任嘛,还要求OA系统要提示他,虽然是他下属办理的步骤,要求超时后系统也要自动提醒到他。


我当时就说了这个超时提醒只有提醒到当前步骤的参与办理的人员,否则不会有超时提醒的。
而OA工作流中工作监控的功能就是能满足你的需求,只需要点下工作监控,与你部门有关的工作流没有办结的你一下就晓晓得停在哪一步是哪个人还没办有办理,你得主动去看工作监控里的工作流,类似于我们传统办公中的检查下属的工作,现在有了OA系统,坐在电脑前就把工作检查了,咋 不行呢,他一下就不高兴了,便说,那我这个领导工作可累了,太多了,查不完呀。狗屁,我当时就把本本搬过来,现场演示,我用OA管理员账号工作监控一看,全公司未办结的工作流才不到20条,与他部门有关的近10条,草,他说的好像有几百条一样似的,况且工作监控不需要你额外有什么条件,只需要点一下工作监控,没办结的自动显示出来(这我都是根据部门业务配置好的流程管理权限的)

对于这种,我是直接和老板沟通,我说作为总经理都知道用工作监控,他一个部门经理还强词夺理了,用了OA系统都这么懒,好像认为OA系统真的很智能,无所不能样,可想而知,以前传统纸质办公的时候这位领导平时是怎么检查工作的,完全是敷衍嘛。
我明确表态工作监控就是解决这个问题,后来,领导就发话了,要求各部门领导必须会用工作监控。

mj_yang999 发表于 2016-12-2 15:01:54

tyfonet 发表于 2016-11-16 08:47 static/image/common/back.gif
技术支持的回答好吊哦,楼主也没说这个是BUG啊
你跳什么跳
话说回来,我们广大用户为通达发现了那么多BUG ...

蓝瘦,香菇。。。。
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