huanghyy 发表于 2017-1-19 10:16:22

已经结束的流程，但出现在用户的流程办理中！

已经结束的流程，但出现在用户的流程办理中！而且已经是1个多月前就已经结束了的流程！并且出现的帐号不是发起人的帐号！这个情况，是什么问题导致，处理方法除了删除该流程还有别的处理方法吗？



tong1172 发表于 2017-1-19 16:00:25

第八步还是绿色的呀，再手机上转的吧

通达曾圆圆 发表于 2017-1-19 16:35:19

您好，可以用网页版数据库管理工具进入数据库找到td_oa.flow_run_prcs表，搜索该工作的流水号run_id=？,找到未办理完毕的流程步骤的PRCS_FLAG字段的值改为 4 ，重新生成下系统缓存再看下
注意：进数据库操作之前先热备份下数据！！！
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