firebat 发表于 2017-1-23 00:06:12

加载邮件列表速度很慢，app直接报错

本帖最后由 firebat 于 2017-1-23 00:09 编辑

刚刚出现的问题，只要用户打开邮件，大概需要6-8秒才能显示邮件列表，在此期间发现oa所在磁盘的占用率一直在100%，主要读写文件包括$logfile、数据表及缓存文件，主要进程为system和mysqld。因为查询时间长，app显示请求服务失败。

对磁盘进行了碎片整理没有作用；
查询了mysql慢日志，对日志里记录的sql放到数据库里查询速度很快，也排除数据库问题；
用管理员账号登陆oa，对邮件数据进行归档，仍然无法解决。

加载邮件列表时磁盘监控情况如下：


各模块数据量如下：


app报错信息如下：


服务器信息：


app信息：


请问可能是什么问题？在线等，比较急！！！

firebat 发表于 2017-1-23 00:43:28

我发现每次加载邮件列表就会重写/myoa/attach/cache下几乎所有的c_user_xxx文件，导致大量io消耗在这上面

firebat 发表于 2017-1-23 03:23:16

确定是170118的问题，恢复到161230就正常了

通达曾圆圆 发表于 2017-1-23 16:36:38

您好，若您OA版本9.9，建议您精灵使用对应0118版本，您看下电脑上打开是否也是该现象。

江苏笛莎公主 发表于 2017-2-5 15:25:51

通达曾圆圆 发表于 2017-1-23 16:36 static/image/common/back.gif
您好，若您OA版本9.9，建议您精灵使用对应0118版本，您看下电脑上打开是否也是该现象。
...

使用0118版本在电脑上打开邮件也很慢,现在也不敢恢复161230版本，数据会丢失

江苏笛莎公主 发表于 2017-2-5 15:27:12

firebat 发表于 2017-1-23 03:23 static/image/common/back.gif
确定是170118的问题，恢复到161230就正常了

恢复161230版本会有部分数据丢失吧

firebat 发表于 2017-2-5 22:55:35

我上次升级刚2天，没多少数据，但是后来系统又自动升级了，现在不敢退回去了，不知道有没有其他办法

firebat 发表于 2017-2-5 22:57:10

通达曾圆圆 发表于 2017-1-23 16:36 static/image/common/back.gif
您好，若您OA版本9.9，建议您精灵使用对应0118版本，您看下电脑上打开是否也是该现象。
...

浏览器打开邮件也是一样，应该怎么办？

firebat 发表于 2017-2-5 23:00:26

精灵升级到0118了，还是一样

通达丁森林 发表于 2017-2-6 14:27:38

大家好，参考http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30201&extra=page%3D1 此页面提供的方法操作观察看看。
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