啊哦呃丶 发表于 2017-3-16 13:07:25

推送滞后的问题

即时通讯经常出现发过来的看不见，重新关闭打开才能显示。还有就是在打字的时候会卡

通达邝金霞 发表于 2017-3-16 17:30:59

您好，请确认服务器版本和精灵版本一致，检查精灵是否安装在C盘了，建议安装在其他盘符。检查服务器服务是否都正常启动，检查一下服务器下面的\MYOA\logs\OfficeIm的日志记录。

啊哦呃丶 发表于 2017-3-17 14:12:38

通达邝金霞 发表于 2017-3-16 17:30
您好，请确认服务器版本和精灵版本一致，检查精灵是否安装在C盘了，建议安装在其他盘符。检查服务器服务是 ...

这个要怎么看？

通达赵延庆 发表于 2017-3-17 18:19:44

啊哦呃丶 发表于 2017-3-17 14:12
这个要怎么看？

您好，服务器版本是登陆admin账号，在系统管理--系统信息处查看数据库数据版本号，16版本现在是9.10，精灵端查看方式是，电脑登陆精灵后，右下角有一个黄色五角星，在上面右键--关于OA精灵。

啊哦呃丶 发表于 2017-3-20 09:32:10

通达赵延庆 发表于 2017-3-17 18:19
您好，服务器版本是登陆admin账号，在系统管理--系统信息处查看数据库数据版本号，16版本现在是9.10，精 ...

这些都是对应的   难道就没有解决的办法了吗？

通达赵延庆 发表于 2017-3-20 17:05:53

啊哦呃丶 发表于 2017-3-20 09:32
这些都是对应的   难道就没有解决的办法了吗？

您好，您现在这种情况没有用户反馈过，只有您反馈，所以没有成行的解决方案直接精准的给您处理，如果您的问题可以很快呈现出来，您留一下联系方式，工作人员用您的地址测试一下问题。
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