hbb119
发表于 2017-5-3 14:00:09
顶上去,通达的同事给一个回复啊!怎么解决啊?
通达张阳
发表于 2017-5-3 16:58:54
您好,请检查您的外网是否公网IP地址?如果是公网IP地址手机端需要设置登录参数后打开4G网络就能正常登录,如果不是公网IP地址手机4G打开后是无法登录OA系统。备注:建议您拨打电话咨询一下网络运营商是否是公网IP地址和网络端口是否被运营商屏蔽导致。
hbb119
发表于 2017-5-4 10:26:32
通达张阳 发表于 2017-5-3 16:58
您好,请检查您的外网是否公网IP地址?如果是公网IP地址手机端需要设置登录参数后打开4G网络就能正常登录, ...
是域名访问,pc端正常访问,同样的网络情况下APP显示“登陆失败,请检查OA地址和网络环境”,所有人员的手机都无法登陆,无论是4G网路还是WIFI网络。
hbb119
发表于 2017-5-4 13:35:55
hbb119 发表于 2017-5-3 14:00
顶上去,通达的同事给一个回复啊!怎么解决啊?
顶上去!!
通达张阳
发表于 2017-5-4 17:30:27
您好,留个联系方式我帮您排查一下问题。
hbb119
发表于 2017-5-8 08:30:14
通达张阳 发表于 2017-5-4 17:30
您好,留个联系方式我帮您排查一下问题。
qq:184876410
通达张阳
发表于 2017-5-8 14:47:04
hbb119 发表于 2017-5-8 08:30
qq:184876410
您好,已经添加您了请验证我一下。