welkin 发表于 2017-4-14 09:11:49

通达邝金霞 发表于 2017-4-13 17:38
您好,您测试的电脑的操作系统是什么

你好,分别是win7 32位 和win10 64位

welkin 发表于 2017-4-17 09:12:09

通达邝金霞 发表于 2017-4-13 17:38
您好,您测试的电脑的操作系统是什么

分别是 win32位win1064 位   

请问到底是不是不支持 OFFICE2013以上版本的OFFICE

通达曾圆圆 发表于 2017-4-18 16:33:09

您好,OA在线阅读office2013及以上版本是支持的,若您在线阅读的时候提示 文件存取错误,您可以参考下这个操作看下:http://114.55.1.254/forum.php?mod=viewthread&tid=30855&extra=page%3D2

welkin 发表于 2017-4-19 14:37:11

本帖最后由 welkin 于 2017-4-24 12:19 编辑

通达曾圆圆 发表于 2017-4-18 16:33
您好,OA在线阅读office2013及以上版本是支持的,若您在线阅读的时候提示 文件存取错误,您可以参考下这个 ...
你好,打开文档在进行编辑的时候 按 左上角的保存 不起作用,必须是编辑好后直接点击右上角的 关闭 才会提示保存,请问下这个是正常的?

通达李芯 发表于 2017-4-20 18:05:37

welkin 发表于 2017-4-19 14:37
你好,打开文档在进行编辑的时候 按 左上角的保存 不起作用,必须是编辑好后直接点击右上角的 关闭 才会 ...

您好,您可以把ntko控件卸载之后重新安装,再按照说明重新配置下IE浏览器试试。http://www.tongda2000.com/download/oa_option.php#B3
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