lindyue 发表于 2017-4-12 22:03:46

0327版安卓版客户端安装后登陆不上

服务器端更新到0327版，安卓版客户端也更新到0327版后登陆出现“数据解析失败，请重新启动”。这是什么原因造成的呢？

通达李芯 发表于 2017-4-13 16:16:45

您好，是因为MYOA\attach\cache下的org.xml文件解析异常，文件内包含特殊字符“&”导致程序在解析时，解析不过去。解决方法： 1、找到用户包含特殊字符的文件，让用户替换。
2、替换文件后发现特殊字符没有改变的情况下，（仍然存在当时的特殊字符），手动删除包含特殊字符的语句（这可能影响用户个人的使用）谨慎使用。

pipx001 发表于 2017-4-21 05:59:07

通达李芯 发表于 2017-4-13 16:16
您好，是因为MYOA\attach\cache下的org.xml文件解析异常，文件内包含特殊字符“&”导致程序在解析时，解析 ...

我的也是，更新前没问题。是通达更新的文件有问题吗。替换文件谁提供?

通达曾圆圆 发表于 2017-4-21 17:51:53

本帖最后由 通达曾圆圆 于 2017-4-21 17:56 编辑

您好，看下您的OA最新版本是否为 2016版 9.11版本；出现这个现象的时候截图看下您OA安装目录 MYOA:/logs/php_error日志文件的最新日志报错
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