yy8088 发表于 2017-4-25 11:38:57

工作流退回第一步后无法转交下一步

版本信息如下：

软件名称：Office Anywhere 2016版 钻石平台版      对应版本的说明   
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数据库数据版本号：9.10.170224
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通达即时通讯服务版本：2017.01.18
通达邮件服务版本：2017.02.24
通达POP3服务版本：2016.05.18
通达全文检索服务版本：2016.05.18
通达Redis缓存数据库服务版本：2016.11.08
通达定时任务服务版本：2017.02.24
通达监控服务版本：2016.05.18
问题描述：在工作流中，最后一步退回到第一步后，第一步的经办人重新操作，点击转交下一步按钮，没有任何反应，也没有任何提示，请问是否属于系统bug，应该如何解决

通达邝金霞 发表于 2017-4-25 17:06:54

您好，是所有的流程退回都第一步再次转交都有该现象吗?建议将版本修正到9.11，测试一下是否有该问题。

yy8088 发表于 2017-4-28 10:48:41

通达邝金霞 发表于 2017-4-25 17:06
您好，是所有的流程退回都第一步再次转交都有该现象吗?建议将版本修正到9.11，测试一下是否有该问题。 ...

测试了另外一个简单的流程，没有附件和多行输入（带富文本框）的，可以退回后继续操作

通达李芯 发表于 2017-4-28 17:00:01

yy8088 发表于 2017-4-28 10:48
测试了另外一个简单的流程，没有附件和多行输入（带富文本框）的，可以退回后继续操作 ...

您好，我这边测试现在最新版9.11中有添加附件和多行框是富文本格式的字段，退回之后可以操作，或者您那边在具体说一下操作步骤，我再测试一下。

yy8088 发表于 2017-4-28 17:32:02

通达李芯 发表于 2017-4-28 17:00
您好，我这边测试现在最新版9.11中有添加附件和多行框是富文本格式的字段，退回之后可以操作，或者您那边 ...

操作没有什么特别的，就是到了最后一步，退回到第一步，第一步正常进去什么都不修改，直接提交转交下一步，没有任何响应了

通达邝金霞 发表于 2017-5-2 15:48:21

您好，是在第一步转交的时候选择不到人员，还是点转交，工作转交不下去。检查一下工作流设置里面的流转设置，在第最后一步的设置

yy8088 发表于 2017-5-3 16:27:27

通达邝金霞 发表于 2017-5-2 15:48
您好，是在第一步转交的时候选择不到人员，还是点转交，工作转交不下去。检查一下工作流设置里面的流转设置 ...

是没有弹出转交下一步，选择人员的页面，如果是第一次操作该工作流，这一步转交是没有问题的，只有退回重新操作的时候会出现这个问题，流转设计看过了，没有什么问题
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