cjun_5 发表于 2017-5-17 00:15:45

发现OA2017最新升级后精灵安卓版无法登陆

本帖最后由 cjun 于 2017-5-17 00:18 编辑

发现OA2017最新升级后精灵安卓版无法登陆,唯一的改进登录不上能够自动退出,以前是一直处于登录状态无法退出,除非关机重启。
进一步发现内置的体验网址能够成功登陆,网页版也能够登陆成功。但是如果复制同样网址新建链接,依然无法登陆。
此外还发现,精灵安卓版与手机浏览器登录界面差异太大,浏览器界面功能太弱,比如手机考勤功能就没有。浏览器版的邮件无法删除。

通达李芯 发表于 2017-5-17 18:58:51

您好,该问题已反馈,目前解决方法把精灵卸载重装之后正常。

cjun_5 发表于 2017-5-18 01:21:22

本帖最后由 cjun 于 2017-5-18 01:39 编辑

反复折腾多天,原来是移动端绑定问题!即使是通达信科内部的技术支持人员也不一定都能立即知道是什么原因呀,更何况是普通OA操作用户。

我的建议你们的移动终端界面应当给出相应的设置提示帮助,说明一下绑定与不绑定的操作方法及可能出现问题的相应对策。对具体的互联网和局域网设置方法及注意事项也应当给出帮助,比如要不要加“http://”,用域名和IP的注意事项,局域网能否用http://cs这样的域名,加端口号还是不加端口号,是否要求同一网段……等等,都应当给出帮助说明。程序界面设计不要在编写帮助文件方面偷懒,售后服务再好不如让软件足够人性化、通俗易懂,以至根本就不需要太多的技术支持人员。
这均源于通达OA缺乏统一的《软件开发编程规范白皮书》所致,不同的技术编程人员思路、风格、做法不统一,完善的规范的软件编程不应当存在这样的纰漏。该有帮助的地方一定会有帮助提示,免得折腾用户,也增加了自身的售后服务人力成本。

cjun_5 发表于 2017-5-18 03:37:09

本帖最后由 cjun 于 2017-5-18 10:00 编辑

不过登陆后依然发现问题:某些功能模块无法获取连接响应。再就是局域网IP地址无法登陆成功。
而且我还进一步发现一连串其他的问题有待有空的时候一一发布到本论坛。

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