jsz_5 发表于 2017-5-22 09:55:12

同一部手机不能用多个OA账号使用手机签章吗

本帖最后由 jsz 于 2017-5-22 13:09 编辑

我用通达2016试用版进行测试，设置了手机签章，并且已经用我自己的手机进行了申请，用我自己的账号申请的，我的账号可以操作，然后又用我的手机登录其他账号进行申请，提示已申请，但是用我的手机登录其他账号无法使用签章功能。请问一下这是因为什么原因？

jsz_5 发表于 2017-5-22 10:47:39

急求！急求！

通达聂利彪 发表于 2017-5-22 13:26:21

您好，请您检查一下他是不是有这个使用手机签章的权限。参考网址http://support.tongda2000.com/kb11016002/

jsz_5 发表于 2017-5-22 13:46:22

通达聂利彪 发表于 2017-5-22 13:26
您好，请您检查一下他是不是有这个使用手机签章的权限。参考网址http://support.tongda2000.com/kb11016002 ...

系统是按设备进行权限设置的还是按用户？我用同一个设备登录不同用户申请，提示我已申请，但是在系统中没有其余用户的申请

通达曾圆圆 发表于 2017-5-22 18:53:49

您好，手机移动签章绑定的是手机设备信息和OA用户信息，如果该手机登陆其他账号要使用移动签章的话 需要管理员撤销并删除该移动设备的授权信息，在这个手机上在重新申请手机签章。感谢您的关注与支持！
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