kaxiou 发表于 2017-6-6 12:05:11

升级后IPHONE无法显示组织和用户名



原因是因为2013版本前 user_id 为中文,2015年改为数字,2016年注册为英文拼音

D:\MYOA\attach\cache\org.xml 下载到IPHONE手机时,IPHONE的手机精灵不识别user_id 为中文,完全无法显示


造成现在IPHONE手机精灵完全无法使用,求教处理方案,或者恳请更新IPHONE版本精灵

通达马思宇 发表于 2017-6-6 16:28:16

您好，请您留下您的联系方式，我们工作人员联系您进行深入沟通，以便获取更加详细的信息来重现该现象。或者您也可以通过电话或者QQ联系通达技术支持提供更加详细的信息。

kaxiou 发表于 2017-6-6 17:22:14

通达马思宇 发表于 2017-6-6 16:28
您好，请您留下您的联系方式，我们工作人员联系您进行深入沟通，以便获取更加详细的信息来重现该现象。或者 ...

电话号码和QQ发你消息里了~

通达曾圆圆 发表于 2017-6-7 16:35:46

您好，该问题已提交相关部门安排人员协助解决，有解决方案技术会第一时间联系您。

kaxiou 发表于 2017-6-12 08:50:57

通达曾圆圆 发表于 2017-6-7 16:35
您好，该问题已提交相关部门安排人员协助解决，有解决方案技术会第一时间联系您。 ...

电话保修已经半个多月过去了,有新消息吗?

kaxiou 发表于 2017-6-13 12:14:11

kaxiou 发表于 2017-6-12 08:50
电话保修已经半个多月过去了,有新消息吗?

顶一下,等待解决方案

通达曾圆圆 发表于 2017-6-13 18:25:57

您好，该问题已经提交反馈，开发也正在研究解决方案，如有相关解决方法，我们会第一时间给您联系，感谢您的关注与支持！
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