fgcwh_2016 发表于 2017-6-19 16:35:46

2016版本手机客户端退回问题

本帖最后由 fgcwh_2016 于 2017-6-19 16:35 编辑

手机客户端退回偶尔会出现不能显示设计流程步骤最开始几步。电脑版本退回正常。


fgcwh_2016 发表于 2017-6-19 16:35:47

这个问题 我测试了的 偶尔才会有 不是所有的出现

通达马思宇 发表于 2017-6-19 17:07:23

fgcwh_2016 发表于 2017-6-19 16:35
这个问题 我测试了的 偶尔才会有 不是所有的出现

您好，您反馈的问题，通达内部测试没有发现此问题。您看一下您的手机版本是否与服务器版本一致，您当时的网络环境也可能影响流程的退回情况。建议您留下您的联系方式，我们工作人员联系您进行深入沟通，以便获取更加详细的信息来重现该现象。或者您也可以通过电话联系通达技术支持提供更加详细的信息。

fgcwh_2016 发表于 2017-6-21 10:11:14

通达马思宇 发表于 2017-6-19 17:07
您好，您反馈的问题，通达内部测试没有发现此问题。您看一下您的手机版本是否与服务器版本一致，您当时的 ...

经过我多次实验 发现并不是网络问题，安卓版以及IOS都会出现次问题，同时发现了出现问题的情况是由于在审批前面步骤出现了退回情况。而后面的审批人再审批做退回处理手机端就会出现这个问题。

通达曾圆圆 发表于 2017-6-21 17:52:43

您好，经测试暂没发现您说的这个现象；您现在系统里 是否还存在您描述的这种问题；有的话建议您可以留下qq；拿着您的这个具体例子分析一下，感谢您的关注与支持！

fgcwh_2016 发表于 2017-6-21 18:23:08

通达曾圆圆 发表于 2017-6-21 17:52
您好，经测试暂没发现您说的这个现象；您现在系统里 是否还存在您描述的这种问题；有的话建议您可以留下qq ...

偶尔有，我之前找过经销商的技术 不过他们也没法解决。
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