反馈意见 发表于 2017-6-24 10:51:45

设置工作流步骤时限后,遇到周末,时限恢复重新计时?



通达OA2016版,v2017.05.22

排班我设置的是:00:00:00-23:59:59为上班时间,周末休息。也就是工作日为24小时计时。

这个步骤的时限我设了24小时,从上一步骤转交后开始计时。

上一步骤是2017-06-23(周五)18:54:10转出的。算上周五晚上的时间,现在周六显示剩余时间应该是18小时54分才对。

因为周末不计时,在周末的时候剩余时间应该会停止,到周一再继续计时。

可现在周六却显示剩余24小时,昨天晚上的时候还显示为小于24小时的。

是不是BUG了?这样的话,假设上个步骤是工作日9点转出的,我周末看到这个时限还是24小时,以为剩余时间还很多,结果到周一可能突然就显示剩余只有几小时了。

反馈意见 发表于 2017-6-26 08:22:52

今天(周一)早上看了一下,时间在周末真的重置为24小时了。
今天早上08:13,看剩余时间是15小时46分,也就是到晚上12点截止,正好是24小时。
但是按理说应该只到晚上18:54就截止的。



反馈意见 发表于 2017-6-27 08:47:36

都没人知道吗?

通达聂利彪 发表于 2017-6-27 08:49:29

您好,这个问题需要等到周末测试一下,请您先耐心等待一下。

反馈意见 发表于 2017-6-27 08:55:37

通达聂利彪 发表于 2017-6-27 08:49
您好,这个问题需要等到周末测试一下,请您先耐心等待一下。

你好,我昨天继续测试了一下,现在这个问题,在平时工作日就会出现。

昨天周一上午11点多上一步骤转交出来,然后到我这步我一直不办结,到今天这会儿8点多,显示剩余15小时5分,正好是到晚上24点。

也就是说一过24点时间就重置了。。

你可以现在发起个流程测试下,明天就能看到。。

反馈意见 发表于 2017-6-27 08:58:16

通达聂利彪 发表于 2017-6-27 08:49
您好,这个问题需要等到周末测试一下,请您先耐心等待一下。

这个问题出现在我们单位的OA系统上,版本是2016的。

我之前在家里用了2017版来测试都是正常的。2017版里,那个剩余时间遇到周末时会停止不动,不像2016版直接重置了。。

反馈意见 发表于 2017-6-27 09:12:24



在工作流的流程图里,该步骤显示的总用时是2天多,而鼠标悬停在右侧图标上显示的已用时则没有2天多,正好少了“2天”。

此外,这个总用时的时间也对不上。上一步骤结束时间2017-06-23 18:54:10,本步骤结束时间2017-06-26 08:23:25,正确时间应该是2天13小时29分15秒,而系统显示的总用时是2天12小时24分钟50秒

我的排版设置:从00:00:00到23:59:59。

周六周日休息

反馈意见 发表于 2017-6-29 08:37:42

通达聂利彪 发表于 2017-6-27 08:49
您好,这个问题需要等到周末测试一下,请您先耐心等待一下。

版主,有测试过没?怎么样?

通达聂利彪 发表于 2017-6-29 09:10:56

反馈意见 发表于 2017-6-27 09:12
在工作流的流程图里,该步骤显示的总用时是2天多,而鼠标悬停在右侧图标上显示的已用时则没有2天多,正好 ...

您好,“已办结,用时2天12时24分钟50秒”这个时间指工作流到达并接收开始计算的时间,“已用时12时24分钟49秒”中间的周六周日并没有计算进去,只计算了处于办理时间的。您说的第二个问题,上一步骤办理完并转交到下一步后,并不代表下一步骤的办理人马上接收(事务提醒会及时到达,并不代表他会及时查看),是从他查看事务提醒后开始计算时间的。

反馈意见 发表于 2017-6-29 12:44:09

通达聂利彪 发表于 2017-6-29 09:10
您好,“已办结,用时2天12时24分钟50秒”这个时间指工作流到达并接收开始计算的时间,“已用时12时24分 ...

嗯,7楼这个问题了解了。这个等于是从打开工作流后开始计时的,那这个没问题。

现在的问题是之前1楼说的超时时限重置问题,这个是怎么回事?
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