626983522 发表于 2017-6-27 17:19:59

OA精灵2016版安卓手机客户端发送即时通讯消息不成功

OA精灵2016版安卓手机客户端，发送即时通讯消息不成功，直接显示一个红色叹号，无法使用！

通达聂利彪 发表于 2017-6-28 17:52:47

您好，请问电脑端精灵的即时通讯可以正常聊天吗？另外请您IM服务是不是启动正常，精灵的的版本与OA是不是一致。

626983522 发表于 2017-6-30 14:55:03

通达聂利彪 发表于 2017-6-28 17:52
您好，请问电脑端精灵的即时通讯可以正常聊天吗？另外请您IM服务是不是启动正常，精灵的的版本与OA是不是 ...

电脑版可以使用，一致！

通达曾圆圆 发表于 2017-6-30 17:37:55

您好，看下在一个局域网内 手机精灵使用OA内网登陆 是否能正常发送消息，若内网正常外网访问有您说得这个现象，建议您网络管理员到路由器上检查下1188（16版式tcp协议）端口映射。感谢您的关注与支持！
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