jskhy 发表于 2017-8-16 09:31:47

vivo x5max 无法登陆OA精灵

本帖最后由 jskhy 于 2017-8-16 09:35 编辑

利用移动4G无法登陆OA精灵，通过WIFI就没问题，这是什么原因？






通达张阳 发表于 2017-8-16 10:38:33

您好，出现以下问题可能是因为您这边网络地址不是公网地址导致的，手机4G网络使用的是公网的连接方法对OA进行连接，如果服务器这边不是公网地址或端口没有映射连接过程会提示连接失败，请检查网络环境或OA地址问题。这种情况下您可以先拨打一下网络运营商联系方式确认一下网络IP是否是公网地址，如果不是需要让网络运营商配合处理。

acepillar 发表于 2017-8-16 11:43:23

通达的说的不对，我来告诉你吧，其实很简单，因为你这款手机是安卓4.x内核的，而现在通达OA精灵不支持这个版本的手机用公网登录，只能用wifi方式登录，这就是精灵的问题

acepillar 发表于 2017-8-16 11:45:35

看我以前发的帖子
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30710&extra=

jskhy 发表于 2017-8-16 13:16:06

acepillar 发表于 2017-8-16 11:43
通达的说的不对，我来告诉你吧，其实很简单，因为你这款手机是安卓4.x内核的，而现在通达OA精灵不支持这个 ...

谢谢，我来看一下 是不是4.x内核

jskhy 发表于 2017-8-16 14:24:43

通达张阳 发表于 2017-8-16 10:38
您好，出现以下问题可能是因为您这边网络地址不是公网地址导致的，手机4G网络使用的是公网的连接方法对OA进 ...


通达梁兴尚 发表于 2018-2-12 09:49:51

感谢您对通达OA的关注与支持，我们会继续努力，为您提供更加优质的服务。
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