q164682 发表于 2017-10-9 12:08:51

在线阅读出现“文件存取错误

电脑安装OFFICE 2007完整版 和WPS， 打开的在线阅读能打开，打开的页面显示的是OFFICE的 我卸载OFFICE只有在线阅读提示文件读取错误，卸载WPS 重新安装也没有用，是不是 不支持WPS的 一定要OFFICE的？？
还有关于 IE的设置都是跟官方设置一致的 检查过了

通达邝金霞 发表于 2017-10-9 16:26:31

您好，请参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/，一般都是计算机兼容性导致

q164682 发表于 2017-11-1 16:39:10

通达邝金霞 发表于 2017-10-9 16:26
您好，请参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/，一般都是计算机兼容性导致 ...

无效果，安装了OFFICE 2007完整版好了，WPS也没有卸载，默认WPS打开表格的，能解决就好了
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