chenshangyu 发表于 2017-11-10 22:39:10

刚更新了2017-11-09版本彻底歇菜了

手机版本点流程是这样的，报错，主办流程 下一步人员没了。点开新建流程所有流程没了 但是后台 权限都在 前台不显示了。使用更新中的 滚回之前版本 整个BIN文件丢失

chenshangyu 发表于 2017-11-10 22:50:44

这软件真搞笑 把我 存在别的盘中的完整备份 BIN文件夹里面东西也删除了

JYZou 发表于 2017-11-11 11:30:14

同上，升级就不能用了，请尽快解决

xionghua 发表于 2017-11-11 12:05:46

chenshangyu 发表于 2017-11-10 22:50
这软件真搞笑 把我 存在别的盘中的完整备份 BIN文件夹里面东西也删除了
升级10.10时就出现这个了，升级失败，再看MYOA文件夹，里面的文件全被删除，提示的更新备份，也不知道备份到哪里去了
最后只有把以前的老版备份拿来暂用，等待解决方案，但是好像一直没有过10.10这个坎，也没有相应的解决方案，我在群中发现多个用户出现这种情况

jaas 发表于 2017-11-11 16:51:31

xionghua 发表于 2017-11-11 12:05
升级10.10时就出现这个了，升级失败，再看MYOA文件夹，里面的文件全被删除，提示的更新备份，也不知道备份 ...

我也是，升级后好像数据库混乱了，已经2-3天了，也没解决，0904之前还可以，之后就不正常了，先是升级不成功，看不到菜单，客服人员告知要在系统管理-资源管理中更新缓存，先是更新一次才能看，后来更新失败，所有用户都看不到菜单了…………

zhaixc 发表于 2017-11-13 09:31:13

jaas 发表于 2017-11-11 16:51
我也是，升级后好像数据库混乱了，已经2-3天了，也没解决，0904之前还可以，之后就不正常了，先是升级不 ...

请参考“OA2016升级到2017版10.8.171010的成功方法分享”的文章，看有没有用的。
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=75488

通达曾圆圆 发表于 2017-11-13 17:27:58

您好，如果使用系统自动更新失败造成文件丢失的话，自动更新的备份是放在D:\MYOA\attach\updates\OfficeAuto\2017\update\backup   这里面是备份的MYOA/attach、myoa/data5、myoa/webroot/attachment三个数据文件，可以解压出来放在对应目录下使用即可
恢复好数据文件之后，建议可以到用户服务区下载最新2017 10.9的离线修正合集包，把服务控制中心的服务都停止，控制中心也退出之后双击修正合集解压到OA安装目录MYOA；在重启服务，打开OA登录界面点击“开始升级”
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