xinyu56385 发表于 2018-1-19 17:46:09

CRM系统-客户管理-客户信息中的联系人和客户联系人没有对...

版本是10.10.171226问题是:
如果我在CRM系统--客户管理--客户信息中录入所有客户信息和联系人信息后,
然后我在CRM系统--客户管理--客户联系人中,查看不到刚刚在CRM系统中客户管理--客户信息中录入的联系人信息;

难道二者没有关联性?
难道我录入客户所有信息后(包括联系人信息),还要再重复录入一个个客户的联系人吗???





nmgjz 发表于 2018-1-22 09:38:29

存在这个问题,管理员给解决下呗!

通达丁森林 发表于 2018-1-22 17:27:33

您好,客户联系人新建联系时,可以关联客户信息中的数据。关联是通过新建联系人和客户信息的数据进行关联。

xinyu56385 发表于 2018-1-23 11:31:28

通达丁森林 发表于 2018-1-22 17:27
您好,客户联系人新建联系时,可以关联客户信息中的数据。关联是通过新建联系人和客户信息的数据进行关联。 ...

你好,也就是说:
【CRM系统】--【客户管理】--【客户信息】中的联系人信息;
与--[客户管理]--[客户联系人]模块是没有任何关联的?

那就需要我录入客户所有信息后(包括联系人信息),之后还要再重在--[客户管理]--[客户联系人]模块下复录入一个个客户的联系人吗???

你的意思是,在--[客户管理]--[客户信息]中先填写完整的联系人信息;
然后再去--[客户管理]--[客户联系人]模块新建联系人,再通关关联客户名称字段,来引用【客户信息】中的联系人信息?

那这样还是需要重复添加一次联系人。。。。

通达丁森林 发表于 2018-1-23 17:05:21

xinyu56385 发表于 2018-1-23 11:31
你好,也就是说:
【CRM系统】--【客户管理】--【客户信息】中的联系人信息;
与--[客户管理]-- ...

您好,您在联系人管理中新建联系人或者编辑联系人可以对客户信息中的客户和联系人进行关联管理。在联系人管理和用户管理时,可以不用新建新的联系人,和已有的联系人进行关联就可以。

xinyu56385 发表于 2018-1-23 20:49:11

通达丁森林 发表于 2018-1-23 17:05
您好,您在联系人管理中新建联系人或者编辑联系人可以对客户信息中的客户和联系人进行关联管理。在联系人 ...

您好,
你说的这个关联,该如何操作?
如何对已有的联系人进行关联?
怎么关联?

通达丁森林 发表于 2018-1-24 17:02:40

xinyu56385 发表于 2018-1-23 20:49
您好,
你说的这个关联,该如何操作?
如何对已有的联系人进行关联?


您好,参考截图

xinyu56385 发表于 2018-1-25 23:35:32

通达丁森林 发表于 2018-1-24 17:02
您好,参考截图

好的,谢谢
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