bookman 发表于 2018-3-19 12:57:19

网页中微讯的历史消息如何清除？

本帖最后由 bookman 于 2018-4-2 10:09 编辑

使用浏览器登录系统，点击右上角微讯图标，出现了微信的消息记录，这块在哪删除，找了很多地方，都不成功。

通达柯阳辉 发表于 2018-3-19 16:04:56

您好，微讯消息可在个人事务-消息管理-微讯中进行查询和删除操作。感谢您的关注与支持。

bookman 发表于 2018-3-20 08:36:08

通达柯阳辉 发表于 2018-3-19 16:04
您好，微讯消息可在个人事务-消息管理-微讯中进行查询和删除操作。感谢您的关注与支持。 ...

我已经删除了，并且确认每页的都删除了，但是在右侧还有记录。

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 16:22:01

bookman 发表于 2018-3-20 08:36
我已经删除了，并且确认每页的都删除了，但是在右侧还有记录。

您好，删除微讯之后，清理一下IE浏览器的缓存试一下。感谢您的关注与支持。

bookman 发表于 2018-3-20 16:59:50

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 16:22
您好，删除微讯之后，清理一下IE浏览器的缓存试一下。感谢您的关注与支持。 ...

清除缓存了，我服务器都重启了，也还是有，就是清除不掉。。。

bookman 发表于 2018-3-20 17:02:03

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 16:22
您好，删除微讯之后，清理一下IE浏览器的缓存试一下。感谢您的关注与支持。 ...

你们能实际测试一下，看看你们是否也存在这种问题吗？

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 17:21:37

bookman 发表于 2018-3-20 17:02
你们能实际测试一下，看看你们是否也存在这种问题吗？

您好，已经您的问题提交测试部，收到回复会第一时间回复您，感谢您的关注与支持。

bookman 发表于 2018-3-21 11:04:46

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 17:21
您好，已经您的问题提交测试部，收到回复会第一时间回复您，感谢您的关注与支持。 ...

好的，谢谢，我猜是不是redis缓存没有同步清理导致的，希望尽快解决。

bookman 发表于 2018-4-2 10:10:04

通达柯阳辉 发表于 2018-3-20 17:21
您好，已经您的问题提交测试部，收到回复会第一时间回复您，感谢您的关注与支持。 ...

你好，请问你们的测试结果如何了？

通达柯阳辉 发表于 2018-4-10 17:34:47

bookman 发表于 2018-4-2 10:10
你好，请问你们的测试结果如何了？

您好，测试部反馈确认该问题存在BUG，已提交给研发部门，在之后版本中会修复此问题。感谢您的关注与支持。
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