bookman 发表于 2018-3-28 09:11:33

关于手机APP的一些问题

1.手机桌面APP图标右上角的角标小数字，上面提示的是什么数量，我和系统中的都不应不上，而且一些不会减少。
2.手机APP进入后，未发现事务提醒的内容，而事务提醒，只会出现在手机的通知栏，因为各种手机通知栏的规则不一样，多数手机只能看到谁发过来的事务提醒，而看不到提醒的内容，想进APP再查看具体提醒内容，却找不到了。

通达曾圆圆 发表于 2018-3-29 17:22:51

您好，桌面APP图标的右上角显示的数字是APP内应用的待办事项数量以及未读消息的数量，流程的话就需要将流程办理转交下一步数量才会减少，公告新闻邮件等需要点减去查看未读事务才会减少，若数量不对应，及建议可以在管理员账户 系统管理-系统资源管理 中重新生成下系统缓存
若手机端精灵正常登陆账户进程未退出状态，这时候来了邮件或消息的提醒 直接点击打开该条消息就会链接到对应界面查看具体内容（一般跟个人手机环境相关：手机精灵后台运行过一段时间精灵会掉线）

bookman 发表于 2018-3-30 12:00:42

通达曾圆圆 发表于 2018-3-29 17:22
您好，桌面APP图标的右上角显示的数字是APP内应用的待办事项数量以及未读消息的数量，流程的话就需要将流程 ...

那在手机APP中如何查看事务提醒呢？

通达曾圆圆 发表于 2018-4-2 17:22:40

您好，历史事务提醒没法在手机上查看；但精灵处于登录状态，手机返回到主界面这时如果转来代办事务 会给手机发送类似微信消息的弹框提醒的，各个模块的待办事项数目会在对应应用的右上角显示数字图标。感谢您的关注与支持！
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