testdalian 发表于 2018-7-9 11:55:24

手机端未读邮件数不准确

如题目

通达赵倩 发表于 2018-7-9 16:58:01

您好，您电脑端未读邮件数量是否与实际一致呢？

testdalian 发表于 2018-7-10 12:55:58

通达赵倩 发表于 2018-7-9 16:58
您好，您电脑端未读邮件数量是否与实际一致呢？

电脑端未读是正确的，手机端的一直没准确过

通达赵倩 发表于 2018-7-10 17:30:01

testdalian 发表于 2018-7-10 12:55
电脑端未读是正确的，手机端的一直没准确过

您好，您尝试先把电子邮件都设置为已读，看下手机端电子邮件是不是未读为0了，如果为0了，那您可以发个测试邮件看一下数量是否正确。

testdalian 发表于 2018-7-11 06:51:18

通达赵倩 发表于 2018-7-10 17:30
您好，您尝试先把电子邮件都设置为已读，看下手机端电子邮件是不是未读为0了，如果为0了，那您可以发个测 ...

电脑端试过全读，手机端还是不准1

通达赵倩 发表于 2018-7-12 16:37:53

testdalian 发表于 2018-7-11 06:51
电脑端试过全读，手机端还是不准1

您好，是所有手机端都是这样吗？还是只有一台手机？建议您先在系统管理-系统资源管理-缓存数据管理中重新生成一下缓存再试一下。

testdalian 发表于 2018-7-13 09:27:02

通达赵倩 发表于 2018-7-12 16:37
您好，是所有手机端都是这样吗？还是只有一台手机？建议您先在系统管理-系统资源管理-缓存数据管理中重新 ...

已做操作，再观察看下，谢谢。
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