xiaoyulong_5 发表于 2018-9-28 08:29:00

关于OA卡慢错误的问题

版主，你好，我司使用的是2015版，前几天一直使用正常，也很流畅，后因有位同事群发邮件选择人选比较多，大概30人，发送的邮件附件比较大，然后系统就开始表现卡慢，容易掉线，重启了多次服务器，故障依然，同时出现了下图的错误
（OA管理员账号整个系统管理模块都出现这样的错误提示）


服务器端服务全开后，不定时会出现上图提示错误，然后office_MQ、MYSQL5_OA自动关闭服务，急，盘回，谢谢

通达邝金霞 发表于 2018-9-28 21:30:33

您好，麻烦上传一下myoa/logs/redis日志。

xiaoyulong_5 发表于 2018-10-9 09:34:27

通达邝金霞 发表于 2018-9-28 21:30
您好，麻烦上传一下myoa/logs/redis日志。

那文件13m多，上传不了，能提供你的接收邮箱，我发给你行吗，谢谢

xiaoyulong_5 发表于 2018-10-9 09:46:19

通达邝金霞 发表于 2018-9-28 21:30
您好，麻烦上传一下myoa/logs/redis日志。

那文件13m多，上传不了，能提供你的接收邮箱，我发给你行吗，谢谢

通达邝金霞 发表于 2018-10-10 12:02:58

您好，麻烦留一下您的扣扣，我这边添加一下您。

xiaoyulong_5 发表于 2018-10-11 11:08:38

通达邝金霞 发表于 2018-10-10 12:02
您好，麻烦留一下您的扣扣，我这边添加一下您。

231854015，昕昕小朋友

通达邝金霞 发表于 2018-10-11 17:00:40

您好，已添加扣扣

通达邝金霞 发表于 2018-10-25 15:22:40

您好，根据日志报错分析，redis服务异常，建议到服务器MYOA\bin\redis-windows.conf中配置maxheap和maxmemory这两个参数，去掉这两个参数前面的注释符#， 把值修改成512
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