关于事务提醒

rourand · 发表于 2019-1-10 02:36:19

事务提醒，很多手机收不到，与售后多次沟通，均为最终解决。
售后解释：
1、各个品牌型号的手机，各种**、**不一样；（这和我有什么关系？支付宝在各个手机上都能用，有余额变动都有提示）
2、要开极光推送，（开了，还是收不到）
3、以后的版本会解决（我现在版本不能用，但合同里是有的，我能退货么？）

最后：通达要是不改变，或许你们在等马云说：“OA行业不改变，我就改变这个行业！”
然而，马云还没说这话，但是钉钉已经来了。

通达王帅龙 · 发表于 2019-1-10 11:46:45

您好，请您留下联系方式，与您具体沟通推送问题！感谢您对通达oa的支持！

rourand · 发表于 2019-1-10 11:57:07

通达王帅龙发表于 2019-1-10 11:46
您好，请您留下联系方式，与您具体沟通推送问题！感谢您对通达oa的支持！ ...

QQ 24110333

通达王帅龙 · 发表于 2019-1-10 12:00:15

rourand 发表于 2019-1-10 11:57
QQ 24110333

您好。已经加您QQ，请通过！

通达王帅龙 · 发表于 2019-1-11 14:28:00

rourand 发表于 2019-1-10 21:43
依然没有解决，第10天。

您好，已在QQ上给您留言！

wdedan · 发表于 2019-1-14 12:11:24

rourand 发表于 2019-1-11 22:14
依然没有解决，第11天。

首先，你试着把手机针对OA的接收信息、弹屏、信任软件等之类的开关都开了试一下，因为有些手机默认关闭提醒，收不到提醒的。
然后确实要吐槽一下，这个售后真心慢。:curse:

chen15yumen · 发表于 2019-1-15 19:10:32

rourand 发表于 2019-1-15 11:31
今天是第15天，目前仍未解决

之前10.16的是可以的，因为一致对接企业微信没发现这问题，今天试了一下还真是也不能收到提示框，进去软件里面才能看到消息提醒

rourand · 发表于 2019-1-15 20:13:21

虽然没有解决，但是今天有进展，至少我们知道问题在哪了？OA服务器和极光推送服务器之间的通讯问题，解决这个问题应该不难吧。

cocia · 发表于 2019-1-18 14:33:07

我也有相同的问题。。

通达曾圆圆 · 发表于 2019-1-28 13:14:09

您好，OA最新17版10.18版本已优化极光推送问题，建议OA未做过二次开发可将OA更新到最新版本并配合最新的手机精灵使用。http://club.tongda2000.com/forum ... &extra=page%3D1

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