xiaoyouxi005 发表于 2019-3-9 11:11:08

企业微信“员工信息”应用,点击菜单就会回复报错!

将“员工信息”应用接入企业微信后,默认是后台发送“@+员工姓名”,企业微信会回复员工信息。

我将“员工信息”应用添加了自定义菜单后,每次点击菜单,企业微信都会回复:
“您输入的消息内容似乎没有@任何人哦,请检查修改 ~~~~(>_<)~~~~”

建议对后台的消息接收模块做修正~
只有当收到的消息是文本消息(MsgType=text),才进行判断并回复(格式不对、查无此人、员工信息);
如果收到的消息不是文本消息(MsgType≠text),比如图片消息、语言消息、自定义菜单动作、成员关注事件等,则不进行任何回复。
https://work.weixin.qq.com/api/doc#90000/90135/90240

通达曾圆圆 发表于 2019-3-11 16:47:37

您好,经测试确定了最新版本的企业微信配置好 员工信息 的应用后操作都正常的,您在其他手机上操作是否正常,确定OA的是否是最新10.18版本的,若不是建议您将OA更新至最新版本再看下是否正常。

xiaoyouxi005 发表于 2019-3-11 17:38:20

通达曾圆圆 发表于 2019-3-11 16:47
您好,经测试确定了最新版本的企业微信配置好 员工信息 的应用后操作都正常的,您在其他手机上操作是否正常 ...

你确定你是按我说的测试的吗?有创建自定义菜单吗?

我测试过其他手机,都一样

在“员工信息”应用里,随便创建一个自定义菜单,然后点一下这个菜单项,后台就会回复这句话:
“您输入的消息内容似乎没有@任何人哦,请检查修改 ~~~~(>_<)~~~~”



通达曾圆圆 发表于 2019-3-12 17:48:23

您好,企业微信的那些菜单是OA初始化菜单去执行的,自定义的暂不支持,感谢您的关注与支持!

xiaoyouxi005 发表于 2019-3-12 20:04:00

通达曾圆圆 发表于 2019-3-12 17:48
您好,企业微信的那些菜单是OA初始化菜单去执行的,自定义的暂不支持,感谢您的关注与支持! ...

员工信息模块,是没有初始化菜单的。。。
如果用户自己设置了自定义菜单,就会造成错误
这显示是你们通达的适配工作没做好

通达曾圆圆 发表于 2019-3-13 17:16:39

您好,qq上联系您。
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