linkemp 发表于 2019-7-25 14:24:23

2017精灵群组文件收发问题

2017精灵 群组 接收文件只能下载，不能打开所在文件夹或者直接打开文件，是哪里设置有问题吗？

linkemp 发表于 2019-7-25 16:48:19

私人聊天的文件可以直接打开文件也可以打开文件所在文件夹，就是群组不行。。。

是系统本身就是这样，还是我设置有问题！！求解谢谢

通达曾圆圆 发表于 2019-7-25 17:06:26

linkemp 发表于 2019-7-25 16:48
私人聊天的文件可以直接打开文件也可以打开文件所在文件夹，就是群组不行。。。

是系统本身就是这样，还是 ...

您好，群组里下载附件会出现一个弹框，显示打开 或 打开文件夹，若您下载完文件后没有这个弹框，建打开本地IE浏览器右上角-工具-internet选项-高级中勾选下载完成后发送通知选项，如图：

linkemp 发表于 2019-7-25 17:09:57

谢谢回复！

这个不能跟个人聊天那样再窗口内显示直接打开吗



linkemp 发表于 2019-7-25 17:17:33

群组里的文件已经下载过了，也不能提示下载过还是没下载！



通达曾圆圆 发表于 2019-7-26 21:13:48

linkemp 发表于 2019-7-25 17:17
群组里的文件已经下载过了，也不能提示下载过还是没下载！

您好，群组里的附件下载完跟单独和人员聊天窗口里一样能显示已下载打开和打开文件夹的功能 ，建议您留下联系方式，把这个功能提交需求反馈下，感谢您的关注与支持！

linkemp 发表于 2019-8-7 15:09:05

通达曾圆圆 发表于 2019-7-26 21:13
您好，群组里的附件下载完跟单独和人员聊天窗口里一样能显示已下载打开和打开文件夹的功能 ，建议您留下 ...

在哪里设置不方便直接在这里说一下吗？或者这个问题只有我有遇到，别人都是默认没问题的？谢谢！

我的服务器端是免费版的。或者是免费的就是这样！

通达曾圆圆 发表于 2019-8-7 17:12:16

linkemp 发表于 2019-8-7 15:09
在哪里设置不方便直接在这里说一下吗？或者这个问题只有我有遇到，别人都是默认没问题的？谢谢！

我的服 ...

您好，不是设置的问题，群组的文件是不支持：跟个人聊天窗口一样 下载过的附件能直接打开或打开文件夹的，这个功能我先反馈到产品部门，建议您留一下联系方式。
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