iOA 发表于 2019-10-6 15:35:30

V11版本 OA精灵电脑客户端，win7系统无法运行

运行客户端后提示：无法启用服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动


麻烦总部工程师分析一下原因，谢谢。

通达曾佳慧 发表于 2019-10-8 14:39:56

您好，win7系统支持运行V11版本的oa客户端。根据您提供的报错信息，您确认两个问题：1、V11版本客户端安装的盘符，是否有2017版的pc客户端。不能和2017版客户端安装到一个盘符。2、确认一下V11客户端是否安装在C盘。建议不安装到系统盘。
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