psk2018 发表于 2019-10-23 08:54:25

移动网与WIFI切换问题

OA在公司内部服务器上，手机连接公司WIFI属于内网访问，其他为外网访问。现在出现的问题是：手机由使用公司WIFI切换到4G移动数据，再打开进入OA“首页”的任何一个模块，都会报错如下。然后需要从手机后台退出OA，重新登录才会恢复正常


同样的，从4G移动数据切换到公司WIFI，也会出现上面的情况

万达广场 发表于 2019-10-23 08:59:42

这就是网络的问题，你需要去学习了

ispro 发表于 2019-10-23 08:59:45

你说的是一个网络问题啊，有一部分路由器（可能是设备比较老），你在路由器上做了公网IP地址映射到你的内网服务器地址，在路由器的内部的局域网访问你映射的公网IP地址，老式路由器是不会转发IP包到映射的内网服务器地址的，这个是网络设备的问题，不是通达OA的问题啊

psk2018 发表于 2019-10-23 10:21:08

本帖最后由 psk2018 于 2019-10-23 10:23 编辑

ispro 发表于 2019-10-23 08:59
你说的是一个网络问题啊，有一部分路由器（可能是设备比较老），你在路由器上做了公网IP地址映射到你的内网 ...
不是你理解的问题，路由器上做了DNS的，可以使用OA外网地址在公司内网访问。可能属于缓存自动清理方面的问题，OA2017没有这个问题

通达曾佳慧 发表于 2019-10-23 16:26:43

您好，根据您上述描述的问题，建议从网络方面进行排查。建议可以咨询一下运营商是否有限制。

psk2018 发表于 2019-10-23 20:46:14

通达曾佳慧 发表于 2019-10-23 16:26
您好，根据您上述描述的问题，建议从网络方面进行排查。建议可以咨询一下运营商是否有限制。 ...

再声明下，公司路由器上做了DNS的，可以使用OA外网地址在公司内网访问。可能属于缓存自动清理方面的问题，OA2017就没有这个问题

通达曾佳慧 发表于 2019-10-24 17:08:25

您好，您留一下您的qq联系方式，我这边添加您。
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