哒哒哒321 发表于 2024-10-22 11:00:17

v13事务消息通知缓慢或者无法到达

具体体现位置：
1.网页版发消息给pc客户端    很久才收到或者收不到（pc客户端刷新可立即收到）

2.邮件、流程通知等。（我们配置了企业微信可以立即收到）pc客户端 收到时间间隔很慢，或者直接收不到通知。
3.普通聊天接收正常（客户端对客户端）
部署方式：内网环境。

通达唐文龙 发表于 2024-10-22 11:46:28

您好，您这边重启下服务及检查下防火墙设置是否开放了1188端口。

哒哒哒321 发表于 2024-10-22 12:02:39

通达唐文龙 发表于 2024-10-22 11:46
您好，您这边重启下服务及检查下防火墙设置是否开放了1188端口。

升级过来的正式关键，pc客户端消息发送正常。客户端都正常登录。1188开放


测试环境：在本机也是有同样问题

哒哒哒321 发表于 2024-10-22 13:02:40

通达唐文龙 发表于 2024-10-22 11:46
您好，您这边重启下服务及检查下防火墙设置是否开放了1188端口。
开放了

通达唐文龙 发表于 2024-10-22 18:42:16

到TD_OA库下查看sys_para表中的PARA_NAME中IM_HOST、IM_PORT_UDP这两个参数的值分别是什么；另外是单台服务器部署还是多服务器部署

哒哒哒321 发表于 2024-10-23 08:59:58

sys_para可以直接找到 IM_HOST 127.0.0.1、IM_PORT_UDP 1288
部分人可以接受（时间在5分钟左右），部分人不行。
office_task 任务起起停停

通达唐文龙 发表于 2024-10-24 12:33:28

看下到MYOA\logs\Office_Task.log查看下task日志内容，看看报什么错
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