e1314 发表于 2010-11-9 21:16:45

电子银行安全使用三大策略

电子银行业务由三部分组成,即:个人网银、手机银行和电话银行。
  一、个人网银的安全使用
  (1)业务介绍
  使用个人网上银行,您足不出户就能够全面管理您的各类账户,享受转账汇款、投资理财、信用卡还款、贷款还款、代缴费和网上支付等金融服务,免除您奔波银行网点排队的烦恼,还可享受费率优惠。
  为了确保客户的资金安全,银行在设计个人网银时应用了数字证书、动态口令、安全控件、短信通知、限额控制、伪冒网站侦测、网银病毒专杀工具等技术手段为您的网上金融交易提供了安全保障。
  (2)风险提示
  在您享受网上银行服务时,为确保您的账户资金更加安全,网上交易更加可靠,请您注意以下几点:
  A。登录正确的银行网址,防止网上欺诈行为(防止登录钓鱼网站)。
  B。保管好您的账号和密码,切勿向他人透露您的用户名、密码、数字证书或任何个人身份识别资料。
  C。不要在公共场所使用网上银行,防止他人偷看您的密码。
  D。不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行,防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。
  E。使用网上银行完毕或暂离机器时请勿忘退出网上银行,移动证书不用时要及时从计算机中拔出。
  F。安装防火墙和并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件的习惯,防止新型病毒入侵。
  G。使用银行提供的各项风险防范措施。
  H。遇到任何怀疑或问题,请及时致电银行客服电话咨询。
  (3)使用要点
  A。使用前请仔细阅读银行提供章程、协议、操作手册等。
  B。使用银行提供的各项风险防范措施。
  C。建议申请移动证书版个人网银,证书版网银需要携带有效身份pian zi和银行卡到营业网点办理。
  D。转账前需要设置转账限额,转账时要认真核实您所填写的收款方信息和转出金额。
  E。定期查看交易记录,随时掌握账户变动情况。
  F。数字证书在有效期内损毁、锁码、遗失,应及时到银行营业网点办理相关手续。网上支付功能只有开通并设置限额后方可使用。
  G。遇到任何怀疑或问题,请及时致电银行客服电话咨询。
  二、手机银行的安全使用
  (1)业务介绍
  手机银行功能包括账户管理、资金转账(本人账户转账、本行账户转账、他行账户转账)、缴费、第三方存管、信用卡、基金交易、个人贷款、客服等客户使用较频繁的银行功能。
  (2)风险点提示
  A。避免借用他人手机登录手机银行。
  B。登录正确的手机银行网址,防止网上欺诈行为。
  C。客户应妥善保管手机银行登录名和登录密码,在任何情况下,不透露给任何人。
  D。若登录名和密码泄露、遗忘,应及时通过手机银行、柜台或网银办理重置手续。
  (3)使用要点
  A。使用前请仔细阅读银行提供章程、协议、操作手册等。
  B。使用银行提供的各项风险防范措施。
  C。若登录名和密码泄露、遗忘,应及时通过手机银行、柜台或网银办理重置手续。
  D。转账前需要设置转账限额,转账时要认真核实您所填写的收款方信息和转出金额。
  E。定期查看交易记录,随时掌握账户变动情况。
  F。遇到任何怀疑或问题,请及时致电银行客服电话咨询。
  三、电话银行的安全使用
  (1)电话银行业务介绍
  电话银行是以自助语音和人工座席服务相结合的方式,为客户提供专业、安全、便捷的账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务。
  A。账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额及交易明细等功能。
  B。转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
  C。缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
  D. 投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金(1416.70,13.50,0.96%)的功能。
  E. 外汇买卖:提供实盘、保证金、期权等外汇交易品种和查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
  F。人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
  (2)风险点提示
  请勿在公用电话、有液晶显示功能的电话等容易泄密的场所办理业务,建议您不定期修改电话银行密码和账户交易密码。
  (3)使用要点
  主要包括:语音菜单的操作指引、主要交易功能的介绍、特色功能的使用方法、语音操作要点说明等。

linfei0423 发表于 2010-11-10 16:46:21

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孝感SEO 发表于 2010-11-10 17:51:47

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SEO武汉通 发表于 2010-11-10 18:15:11

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24732077@qq.com 发表于 2010-11-12 20:54:52

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