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2013增强版 公文流转附件上公文加盖电子印章问题?

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牛毛

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发表于 2014-8-21 14:39:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在附件上加盖电子印章时出现如下问题,该怎么解决?

QQ图片20140821143803.jpg

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牛毛

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发表于 2014-8-22 09:41:12 | 显示全部楼层
您好,是否是使用的IE浏览器,看您的截图附件内容也没有加载出来,您把IE的安全级别降低,activex插件设置为启用或者提示,然后到C:\Windows\Downloaded Program Files下面把ntko在浏览器关闭的状态下删除,再登陆OA系统,会提示加载NTKO的插件,然后再看一下。

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 楼主| 发表于 2014-8-22 09:43:46 | 显示全部楼层
通达技术在哪里? 怎么没人管?QQ2414261248   在线等回复

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 楼主| 发表于 2014-8-22 10:30:18 | 显示全部楼层
通达张建君 发表于 2014-8-22 09:41
您好,是否是使用的IE浏览器,看您的截图附件内容也没有加载出来,您把IE的安全级别降低,activex插件设置 ...

我用的就是IE,版本如下:


内容是加载过来了,我给你截了全图:


C盘下的文件我也截图了,不知道删除那个:


加我QQ2414261248,在线帮我解决一下,谢谢!
C盘下文件.jpg
加盖电子印章操作失败.jpg
浏览器版本.jpg

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牛毛

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发表于 2014-8-22 13:58:37 | 显示全部楼层
您好,您先按照给您的方法设置好,不行的话,我再帮您单独看一下。
浏览器设置参照http://support.tongda2000.com/kb10101011/
需要关闭浏览器,删除后重新加载的文件如下图
ntko控件文件.jpg

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 楼主| 发表于 2014-8-22 14:45:44 | 显示全部楼层
通达刘洋 发表于 2014-8-22 13:58
您好,您先按照给您的方法设置好,不行的话,我再帮您单独看一下。
浏览器设置参照http://support.tongda20 ...

我试了  还是不行  您帮我看看吧  谢谢  说您扣扣  我加您

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牛毛

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发表于 2014-8-22 15:22:23 | 显示全部楼层
您好,已经通过QQ联系您。
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