OA2017升级OA11.0问题

chungpak · 发表于 2019-11-1 08:40:31

升级后打开网页出现这个错误：ERR: 获取返回值失败
之后账户登录出现这个问题，请问如何解决谢谢。

huaian · 发表于 2019-11-1 09:19:53

跟我一样就是数据库没起来吧

chungpak · 发表于 2019-11-1 09:48:25

huaian 发表于 2019-11-1 09:19
跟我一样就是数据库没起来吧

那如何操作，谢谢？

通达谢天天 · 发表于 2019-11-1 10:00:26

chungpak 发表于 2019-11-1 09:48
那如何操作，谢谢？

您好，您看下应用服务控制中心里面，是不是mysql服务没启动，如果是双击启动下，如果启动不了建议上传下myoa>logs>mysql_error日志，给您具体排查下。

chungpak · 发表于 2019-11-1 10:07:45

通达谢天天发表于 2019-11-1 10:00
您好，您看下应用服务控制中心里面，是不是mysql服务没启动，如果是双击启动下，如果启动不了建议上传下m ...

附件已上传，请查看谢谢

通达谢天天 · 发表于 2019-11-1 11:25:19

chungpak 发表于 2019-11-1 10:07
附件已上传，请查看谢谢

您好，您升级是17版最新版（10.19）往上升的吗？建议您留下qq,给您远程排查下。

chungpak · 发表于 2019-11-1 11:42:16

通达谢天天发表于 2019-11-1 11:25
您好，您升级是17版最新版（10.19）往上升的吗？建议您留下qq,给您远程排查下。 ...

QQ:89066509

通达谢天天 · 发表于 2019-11-1 17:34:48

chungpak 发表于 2019-11-1 11:42
QQ:89066509

您好，已qq给您联系。

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