有问题咨询

jordanqk

1：我登陆通达精灵后，发现里面的单位组织够不显示，我无法和其他同事聊天，为什么呢？
2：如何外网登陆呢？知道服务器IP就可以了吗？

通达王洁

您好！如果是内网无法显示组织结构的话需要检查两个地方：
1、本机精灵的系统设置是否正确，即时通讯地址是否正确。
2、服务器IM服务是否启动，若为启动状态，则把服务器自带的windows防火墙关闭一下

关于外网登陆，您参考：通达网站/OA知识库/!全新推出-通达OA常见问题简明文档(有图有真相、简单易懂)/[可选组件]如何设置远程应用.doc

jordanqk

还是不可以，登陆了即时通讯，但是里面一个同事都看不到，无法聊天！