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机短信组件 1.工作中遇到的常见现象： (1).手机短信服务启动不起来。 答：从日志中看提示，根据提示进行判断。一般情况下是硬件连接、驱动、设置参数引起的。
(2).手机短信服务经常自动关闭，手动启动没多久也会自动关闭。
答：检查参数设置，删除所有未发送、待发送、发送超时的短信。如果还是不行则有可能是硬件、驱动导致的。
(3).短信发送提示发送超时 答：手机卡欠费，或被运营商禁止发送短信。信号不好。参数设置不正确。硬件故障。驱动不稳定。
(4).发送显示已发送，但是没有接收到
答：我们用手机发送短信的时候也会出现这样的问题，可以先在发送短信前查询套餐或手机费用，然后观察发送短信后，是否扣除了相应的套餐短信数量，或是扣除了相应的短信费用。如果扣除了说明已经发送了，运营商已经扣除费用了，属于运营商的问题。
(5).什么情况可能是硬件的原因
答：服务启动不了，短信发送不出去都有可能受硬件影响。 (6).手机短信组件对卡有什么要求吗，短信猫上的灯不正常闪烁可能是什么原因 答：必须是2G卡（电信只有3G的），在购买的时候需要问清楚。硬件故障会造成短信猫上的灯不闪烁。
(7).提示信号不好，是不是由于环境的原因？需要更换短信猫的所在环境吗？还是有什么其他的解决方法
答：目前该组件受环境因素影响比较大，如果服务器所处位置信号不好只能建议用户进行二次开发。
(8).13版短信组件是内置的，11版本升级到13版本后，也是内置的吗，是否需要重新注册，短信组件怎样单独的重新注册。
答：是内置的。不需要重新注册。老版本单独注册的方法有说明文档。 2.其他培训项目： (1). 根据手机短信组件出现问题的原因我们从几个检查项去判断（如下表）。讲解各个检查项中的检查方法，及可能引起的现象。 3.问题排查思路： (1). 确认手机卡可以正常使用（2G卡、不欠费、可以正常发短信打电话）。 (2). 硬件重新插拔，同时确认计算机硬件设备管理中识别该硬件（如果不识别重新安装驱动）。 (3). 参数设置是否正确。 (4). 删除未发送成功的短信，以免有较长短信堵塞数据通道。 (5). 以上工作基本排除大部分因素的影响，如果还是没能解决问题建议在其他电脑上测试安装。
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发表于 2014-2-21 19:13:12
