pc端正常访问，APP端无法访问

hbb119 · 发表于 2017-3-30 15:17:02

已经正常设置参数，APP端登录提示：连接超时，请检测OA地址和网络环境

hbb119 · 发表于 2017-3-30 15:23:39

2015版本

通达赵倩 · 发表于 2017-3-30 17:04:20

您好，您手机型号和版本是什么？

hbb119 · 发表于 2017-3-31 18:43:13

通达赵倩发表于 2017-3-30 17:04
您好，您手机型号和版本是什么？

所有手机版（安卓、苹果）都无法登陆，app版本都是最新的。

通达赵倩 · 发表于 2017-4-5 16:49:39

hbb119 发表于 2017-3-31 18:43
所有手机版（安卓、苹果）都无法登陆，app版本都是最新的。

您好，您是内网登陆的还是外网登陆的，如果是内网登陆的手机必须用wifi连接公司的服务器同一个网络；如果您用外网登陆的，那您先检查下外网端口映射。

hbb119 · 发表于 2017-4-26 16:30:45

通达赵倩发表于 2017-4-5 16:49
您好，您是内网登陆的还是外网登陆的，如果是内网登陆的手机必须用wifi连接公司的服务器同一个网络；如果 ...

外网端口映射没问题啊，网页版的都可异正常使用。只是app连不上。

hbb119 · 发表于 2017-4-26 16:35:35

电脑版的OA精灵也正常，只是app不行

yogur10 · 发表于 2017-4-26 17:17:26

又在怀疑版本号了，通达的人，产生这个问题，恭喜你，你中招了，你肯定是在客户端即时通讯上上传了安卓版本更新推送。就是这样造成的，一旦上传，APP无法连接了，亲测，不信的可以试试。

hbb119 · 发表于 2017-4-26 17:32:19

yogur10 发表于 2017-4-26 17:17
又在怀疑版本号了，通达的人，产生这个问题，恭喜你，你中招了，你肯定是在客户端即时通讯上上传了安卓版本 ...

没有安装什么啊？另外，请教，这个问题怎么办？

hbb119 · 发表于 2017-5-3 13:55:30

yogur10 发表于 2017-4-26 17:17
又在怀疑版本号了，通达的人，产生这个问题，恭喜你，你中招了，你肯定是在客户端即时通讯上上传了安卓版本 ...

请教一下如何处理？

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