群发邮件到草稿箱了，收件箱没有,怎么解决？

mzguo · 发表于 2017-7-11 10:19:19

现在的服务器版本是2015最后一次更新的版本，现在只要群发邮件发件人发送的邮件都在草稿箱中，这个怎么解决？

通达张阳 · 发表于 2017-7-12 17:46:30

您好，您的问题是群发电子邮件发送失败，然后保存到草稿箱问题吧？一对一发送邮件是正常的，一对多就会出现这种情况？如果是这样的话建议您重新安装一下修正合集，安装前并且备份原有OA所有数据。

mzguo · 发表于 2017-7-14 08:09:50

通达张阳发表于 2017-7-12 17:46
您好，您的问题是群发电子邮件发送失败，然后保存到草稿箱问题吧？一对一发送邮件是正常的，一对多就会出现 ...

不是失败了，是发出去了，正常情况下发出去不是存储到发件箱吗，但是我们群发都存储到草稿箱了，现在发出去的在草稿箱都不敢删

mzguo · 发表于 2017-7-29 10:35:39

没有人解决这个问题吗？

通达张阳 · 发表于 2017-7-31 11:44:43

您好，正常情况下存到草稿箱是因为邮件没有发出去才存储到草稿箱的。您可以看一下对方是否真正收到邮件，如果对方的邮箱里没有收到邮件，存储到草稿箱是正常的，如果是这种情况下您可以尝试一下一对一发送邮件是否正常，如果一对一发送正常一对多发送不正常。这种情况下需要备份数据后安装一下修正合集。

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