OA精靈登陸後無法發送即時消息，只能發送微訊

hsupeiyu

今天公司所有電腦的OA精靈正常登陸後無法發送即時消息，發送消息後程序強制關閉，之後將服務器更新到最新版本，OA精靈不能發送及時信息，只能發送微訊，請問如何處理？

通达马思宇

您好，请您检查一下服务器端，im服务是否正常启动。用户数是否超出。即时通讯端口是否被占用。精灵不要安装到C盘，会与系统产生一定冲突。感谢您的关注与支持。