小盐粒 发表于 2013-8-3 15:53:36

升级2013版后，数据库定时智能备份不能自动备份了

1)升级2013版后，数据库定时智能备份不能自动备份了
2)智能诊断机器人诊断出：日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出当天日志文件，看了系统时间和时区设置都好象没问题，请帮解决！


通达薛海棠 发表于 2013-8-5 12:17:33

您好！
1、到系统管理-系统参数设置-OA服务配置中，检查下web服务地址，填下为OA服务器的ip地址，端口不是80的话，带上端口号，再重启下office_task服务，然后看下定时备份功能是否恢复正常。
2、服务控制中心重启下officeIndex和OfficePOP3服务，日志就生成了。

小盐粒 发表于 2013-8-15 09:26:59

通达薛海棠 发表于 2013-8-5 12:17 static/image/common/back.gif
您好！
1、到系统管理-系统参数设置-OA服务配置中，检查下web服务地址，填下为OA服务器的ip地址，端口不是8 ...

现在备份正常了，但
智能诊断机器人诊断出：日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出当天日志文件，看了系统时间和时区设置都好象没问题，请帮解决！

通达薛海棠 发表于 2013-8-15 09:29:24

小盐粒 发表于 2013-8-15 09:26 static/image/common/back.gif
现在备份正常了，但
智能诊断机器人诊断出：日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出 ...

您好，通达服务控制中心重启下office_index服务和office_pop3服务即可。

小盐粒 发表于 2013-8-15 09:36:45

真奇了怪，上次重启这二项服务，仍旧报错，刚又重启了一下，居然好了！
谢谢～
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