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升级2013版后,数据库定时智能备份不能自动备份了

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牛毛

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发表于 2013-8-3 15:53:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
1)升级2013版后,数据库定时智能备份不能自动备份了
2)智能诊断机器人诊断出:日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出当天日志文件,看了系统时间和时区设置都好象没问题,请帮解决!


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牛毛

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发表于 2013-8-5 12:17:33 | 显示全部楼层
您好!
1、到系统管理-系统参数设置-OA服务配置中,检查下web服务地址,填下为OA服务器的ip地址,端口不是80的话,带上端口号,再重启下office_task服务,然后看下定时备份功能是否恢复正常。
2、服务控制中心重启下officeIndex和OfficePOP3服务,日志就生成了。

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牛毛

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 楼主| 发表于 2013-8-15 09:26:59 | 显示全部楼层
通达薛海棠 发表于 2013-8-5 12:17
您好!
1、到系统管理-系统参数设置-OA服务配置中,检查下web服务地址,填下为OA服务器的ip地址,端口不是8 ...

现在备份正常了,但
智能诊断机器人诊断出:日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出当天日志文件,看了系统时间和时区设置都好象没问题,请帮解决!

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发表于 2013-8-15 09:29:24 | 显示全部楼层
小盐粒 发表于 2013-8-15 09:26
现在备份正常了,但
智能诊断机器人诊断出:日志文件检测目录下 officeIndex和OfficePOP3目录下未检测出 ...

您好,通达服务控制中心重启下office_index服务和office_pop3服务即可。

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牛毛

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 楼主| 发表于 2013-8-15 09:36:45 | 显示全部楼层
真奇了怪,上次重启这二项服务,仍旧报错,刚又重启了一下,居然好了!
谢谢~
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