jason5679 发表于 2013-10-23 10:27:04

OA的许可到期问题

OA的许可到期了还可以继续使用吗？如果中途停止交费，明年再交，要补交前面一年的费用吗？

通达薛海棠 发表于 2013-10-23 18:02:34

您好，服务到期后，软件可以继续使用，但是没有升级服务和售后支持服务。如果需要升级或者售后技术支持服务，需要续交服务费。若中间停交，再续交服务费时需要补交之前的服务费用。

pengsen 发表于 2013-11-22 09:24:25

补交的服务费是否可以算便宜点？
因为服务费中包含了升级和售后支持的费用，因为是补交，所以用户是没有享受到售后支持的服务的，而升级，2013版发布是2012年9月10日，而2013增强版发布是2013年10月30日，也就是在2012年9月11日到2012年10月29日这当中交了一年的服务费是不能升级的。
也就是说补交一年服务费，既没有享受售后支持，也有可能没有升级服务，这钱收得也师出无名吧？
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