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OA的许可到期问题

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174

牛毛

游客

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223
发表于 2013-10-23 10:27:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
OA的许可到期了还可以继续使用吗?如果中途停止交费,明年再交,要补交前面一年的费用吗?

121

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5374

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8160

牛毛

游客

积分
12838
发表于 2013-10-23 18:02:34 | 显示全部楼层
您好,服务到期后,软件可以继续使用,但是没有升级服务和售后支持服务。如果需要升级或者售后技术支持服务,需要续交服务费。若中间停交,再续交服务费时需要补交之前的服务费用。

40

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278

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1475

牛毛

游客

积分
1755
发表于 2013-11-22 09:24:25 | 显示全部楼层
补交的服务费是否可以算便宜点?
因为服务费中包含了升级和售后支持的费用,因为是补交,所以用户是没有享受到售后支持的服务的,而升级,2013版发布是2012年9月10日,而2013增强版发布是2013年10月30日,也就是在2012年9月11日到2012年10月29日这当中交了一年的服务费是不能升级的。
也就是说补交一年服务费,既没有享受售后支持,也有可能没有升级服务,这钱收得也师出无名吧?

点评

您好,具体费用问题,您需要联系销售部010-51299003。  详情 回复 发表于 2013-11-22 16:01
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