acepillar 发表于 2016-3-17 10:05:25

域用户变更部门,同步域用户不生效

OA的用户采用的导入域账号方式,2013增强版的时候,域控上把用户移动部门后,在OA里执行同步域用户,OA里的用户就自动移到新部门了,但是2015版中(补丁已更新到最新),同样操作,同步后OA里的用户还在原来的部门,不会自动移到新部门

通达王宁宁 发表于 2016-3-17 14:49:59

您好,此问题已经反馈产品部门。

acepillar 发表于 2016-4-13 08:40:34

一个月了,回复问题的效率太差

域账号同步方面除了上面说的问题,还有以下问题:

1、域里新建一个账号,点击oa同步域用户后,在oa用户管理列表里能看到新建的账号,包括用户名、真实姓名、部门都是跟域里一致的,但是点击编辑用户后,在用户基本信息页面,用户名、真实姓名、绑定域用户、主角色全都是空的,必须手动再输入一遍保存后该账号才能正常使用

2、别人在工作流转交下一步时选择主办人员,在选择人员对话框中,如果想找按以上方法处理好的账号,查找里输入真实姓名可以找到,但是如果在查找里输入用户名是查不到的

通达王宁宁 发表于 2016-4-14 10:29:55

3月份的问题当天已经进行测试并反馈到产品部门了,后期会进行修正。
编辑用户显示空的,到系统资源管理-缓存数据管理重新生成缓存后再看是否正常。
工作流的按照上述方法处理后再看是否能查找到。

acepillar 发表于 2016-4-14 10:44:26

重新生成缓存没用

通达王宁宁 发表于 2016-4-14 10:46:21

新建测试部门,同步新的部门测试下,之前的已经出问题了。如果新部门还是不行,留下QQ

acepillar 发表于 2016-4-14 11:57:44

新建测试部门还是一样问题
qq378202474

acepillar 发表于 2016-4-14 12:18:24

我重启了一下服务器后,目前新建域用户后,执行同步域用户,然后在oa里编辑用户,用户信息是空白的,然后重新生成缓存,再编辑用户,用户信息都有了。

但是以下问题仍然存在:

1、每次新建用户后都必须重新生成缓存后才会出现用户信息,这说明oa的缓存更新有问题

2、工作流转交下一步选择人员时,仍然不能通过用户名找到新建的用户,只能通过真实姓名找到

3、新建用户并重新生成缓存后,编辑用户界面里用户信息虽然出现了,但是用这个新用户登录oa,没有角色权限(系统里默认设置了新用户给予职员角色),必须点编辑用户,然后点保存,这样操作后登录系统才会有默认角色权限

4、还有我在2013版里就问过的问题,到现在也没解决,在系统管理--界面设置中已经设置了默认界面主题是2013版主题,在oa里建的本地用户没问题,默认就是2013版主题,但是域用户同步到oa里后,默认的界面主题还是2009版经典主题。

总之,目前这个域用户同步到OA问题多多

通达王宁宁 发表于 2016-4-15 17:03:23

您好,针对上述问题已经测试重现并反馈到测试部,如果测试部确认为BUG,会录入系统并在后期会进行修复上述问题。

tyfonet 发表于 2016-4-16 10:59:56

通达解决问题的方式给用户的感觉总是遥遥无期,反应极为迟钝
最反感的几句回复:该功能需要二次开发才能实现、该问题将在下个版本中修复(2013时说在2015中修复)

说实话,像楼主这样的用户真的太少了,通达应该视为宝贵的资源
我们用为用户,帮助通达发现BUG、提出改善建议,可我们并没拿你们工资啊,相反官方人员有时还表现现比较牛的一面,什么内部有流程、要经过评估……这些与用户有什么关系,用户看中的是你们的响应速度
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