yinhusun 发表于 2016-4-19 15:45:42

求助：升了好几次都是失败！求解决！

自动升级程序开始启动。
自动升级程序开始启动。
开始下载文件:http://cdndown.tongda2000.com/oa/2015/OfficeAuto/8.13.160105升级8.14.160415.td
下载文件:8.14.160415.zip成功
开始更新OA版本：8.14.160415
开始解密安装包D:\MYOA\attach\updates\OfficeAuto\2015\install\8.13.160105升级8.14.160415.td
安装包D:\MYOA\attach\updates\OfficeAuto\2015\install\8.13.160105升级8.14.160415.td解密成功
开始解压安装包D:\MYOA\attach\updates\OfficeAuto\2015\temp\8.14.160415.zip
安装包8.14.160415.zip解压成功
获得更新包8.14.160415.zip所有文件路径。
开始解析package.json文件
解析package.json文件结束
创建备份配置文件8.13.160105.ini
备份配置文件8.13.160105.ini创建完成
开始停止系统服务
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
服务未注册
停止服务成功，进程id:-1
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
停止服务成功，进程id:0
开始停止服务
服务未注册
停止服务成功，进程id:-1
开始停止进程
开始停止进程
停止进程:D:\MYOA\BIN\MONITOR.EXE
开始停止进程
开始停止进程
开始停止进程
开始停止进程
开始停止进程
开始停止进程
开始停止进程
开始停止服务
停止服务成功，进程id:4140
停止服务成功
开始备份文件8.13.160105.zip
开始启动服务
服务未注册
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
开始启动服务
服务未注册
开始启动服务
执行php进程失败，返回结果：更新失败，详细信息请查看日志文件（D:\MYOA\logs\update）
执行php更新失败


通达王宁宁 发表于 2016-4-19 16:53:32

您好，是从哪个版本升级到最新？ 您可以到用户服务区下载修正合集进行更新看下。更新前做好备份。

yinhusun 发表于 2016-4-19 17:24:04

通达王宁宁 发表于 2016-4-19 16:53 static/image/common/back.gif
您好，是从哪个版本升级到最新？ 您可以到用户服务区下载修正合集进行更新看下。更新前做好备份。 ...

8.13.160105升级8.14.160415；

suweijin 发表于 2016-4-19 20:48:56

我升级也出现这种情况:dizzy:

suweijin 发表于 2016-4-19 20:51:01

版本是从8.13.160105升级到8.14.160415。

chunyuan 发表于 2016-4-20 01:56:26

我现在发现这情况了，和楼上的一模一样

通达王宁宁 发表于 2016-4-20 09:39:07

您好，先做下备份，然后到用户服务区下载修正合集安装看是否能正常升级。

angellover 发表于 2016-4-20 12:17:03

8.13.160105升级8.14.160415；我现在发现这情况了，和楼上的一模一样

suweijin 发表于 2016-4-20 12:30:55

通达王宁宁 发表于 2016-4-20 09:39 static/image/common/back.gif
您好，先做下备份，然后到用户服务区下载修正合集安装看是否能正常升级。 ...

试过了，还是不行！:(

通达王宁宁 发表于 2016-4-20 17:36:43

您好，方便的话留下QQ，我联系具体看下
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