kdehelp 发表于 2016-9-8 14:52:19

OA精灵退出或者重启报错

升级到OA2016，安装了OA精灵2016以后，经常出现退出或者重新登陆OA，精灵报错现象，Windows 10 x64系统

通达张阳 发表于 2016-9-8 15:12:16

您好，有报错的信息么？提供一下，或者您下次出现这种情况下。拨打一下我们4000321199 电话，我们远程帮您确认排查一下问题。:)

kdehelp 发表于 2016-9-8 15:19:47

通达张阳 发表于 2016-9-8 15:12 static/image/common/back.gif
您好，有报错的信息么？提供一下，或者您下次出现这种情况下。拨打一下我们4000321199 电话，我们远程帮您 ...


这就是报错提示，日志
错误应用程序名称: ispiritPro.exe，版本: 2016.6.22.0，时间戳: 0x5763a470
错误模块名称: ntdll.dll，版本: 10.0.10586.306，时间戳: 0x571afb7f
异常代码: 0xc0000374
错误偏移量: 0x000dc7c9
错误进程 ID: 0x6bac
错误应用程序启动时间: 0x01d2099d61c5b815
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Tongda\ispirit\ispiritPro.exe
错误模块路径: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
报告 ID: 5cf96dc4-9213-4448-b72f-cfc090a1a10c
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:

通达张阳 发表于 2016-9-8 15:31:20

您好，此问题已经进行反馈，正在优化这个问题。:)

iOA 发表于 2016-11-11 21:21:57

通达张阳 发表于 2016-9-8 15:31 static/image/common/back.gif
您好，此问题已经进行反馈，正在优化这个问题。

最新版本还是存在这个问题！

fkjojo 发表于 2016-11-14 09:19:12

我也有这个问题　，　正常　，　但是有的时候就不出现。

通达丁森林 发表于 2016-11-14 17:22:52

您好，建议更新一下电脑操作系统的vc2008的库和浏览器flash插件版本。感谢您的关注与支持。
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