bh3cbf
发表于 2016-11-18 15:01:13
华为4c,还有其他的也有,问题比较普遍
ispro
发表于 2016-11-18 15:27:54
客户要让客服诊断问题应该提供手机的品牌,内存,CPU,有多少台出现问题,多少台没有问题等更多信息信息。 因为你的闪退是个案,大多数是正常的, 我测试过 华为 G520闪退, 内存是1G, 华为P6 是2G内存怎么用都没问题。如果是手机内存太小,几年前的产品(有的就是电信移动赠送的淘汰机型),建议客户就换手机了, 不要为难通达客服了。
bh3cbf
发表于 2016-11-18 16:50:02
肯定是相对普遍才会这样问,一个大企业,几千人的话,个人条件都不一样,难道企业上了一个oa,全体员工换手机吗?难道不查看问题所在吗?为什么装别的软件都没问题,就这个app会有问题,而且论坛这么多帖子都会提到,你看不出来?论坛本身不就是交流技术的地方?我什么地方难为客服了?好奇怪
wangpl
发表于 2016-11-21 10:09:59
bh3cbf 发表于 2016-11-18 16:50 static/image/common/back.gif
肯定是相对普遍才会这样问,一个大企业,几千人的话,个人条件都不一样,难道企业上了一个oa,全体员工换手 ...
握手,这个问题我们集团有1000多人,很多人的手机有这样的问题,领导都很不满意。他们不会从手机找原因,最直接的,就是找我们信息人员,说通达OA不好。
leiz17
发表于 2016-11-21 15:01:15
16版移动端问题:
第一次登陆进入,闪退;工作查询时,死屏;离线消息提醒,收不到。
运行环境,都是官网最新版,端口已映射。
出问题机型:安卓 三星、小米
dowhile_5
发表于 2016-11-21 15:15:24
作为苹果牌手机精灵问题遇到者,这贴要顶
bh3cbf
发表于 2016-11-21 21:53:39
这么多相同问题客户。。而且我目前都不用自己架设测试,用官网的演示地址都是这个问题
dowhile_5
发表于 2016-11-23 11:25:58
顶顶
继续等待
找答案
发表于 2016-11-23 14:50:31
移动端问题比较多,苹果的更新都两周了还没审核出来吗? 难道就不能发布程序之前还提交审核吗 知道这么长时间苹果的审核不可控,可以先提交审核呀,程序你们可以自己控制随之发布呀,这么简单的道理都不会还做技术,哎,真是无语了。
bh3cbf
发表于 2016-11-23 23:52:19
比较普遍,进入工作流就卡住了,而且进入的官网的演示