安卓手机打开附件报错，苹果手机闪退

bh3cbf

华为4c，还有其他的也有，问题比较普遍

ispro

客户要让客服诊断问题应该提供手机的品牌，内存，CPU，有多少台出现问题，多少台没有问题等更多信息信息。 因为你的闪退是个案，大多数是正常的， 我测试过 华为 G520闪退， 内存是1G,   华为P6 是2G内存怎么用都没问题。  如果是手机内存太小，几年前的产品(有的就是电信移动赠送的淘汰机型)，建议客户就换手机了， 不要为难通达客服了。

bh3cbf

肯定是相对普遍才会这样问，一个大企业，几千人的话，个人条件都不一样，难道企业上了一个oa，全体员工换手机吗？难道不查看问题所在吗？为什么装别的软件都没问题，就这个app会有问题，而且论坛这么多帖子都会提到，你看不出来？论坛本身不就是交流技术的地方？我什么地方难为客服了？好奇怪

wangpl

bh3cbf 发表于 2016-11-18 16:50
肯定是相对普遍才会这样问，一个大企业，几千人的话，个人条件都不一样，难道企业上了一个oa，全体员工换手 ...

握手，这个问题我们集团有1000多人，很多人的手机有这样的问题，领导都很不满意。他们不会从手机找原因，最直接的，就是找我们信息人员，说通达OA不好。

leiz17

16版移动端问题：
第一次登陆进入，闪退；工作查询时，死屏；离线消息提醒，收不到。
运行环境，都是官网最新版，端口已映射。
出问题机型：安卓 三星、小米

dowhile_5

作为苹果牌手机精灵问题遇到者,这贴要顶

bh3cbf

这么多相同问题客户。。而且我目前都不用自己架设测试，用官网的演示地址都是这个问题

dowhile_5

顶顶
继续等待

找答案

移动端问题比较多，苹果的更新都两周了还没审核出来吗？ 难道就不能发布程序之前还提交审核吗 知道这么长时间苹果的审核不可控，可以先提交审核呀，程序你们可以自己控制随之发布呀，这么简单的道理都不会还做技术，哎，真是无语了。

bh3cbf

比较普遍，进入工作流就卡住了，而且进入的官网的演示